Neyumun Tayrona Eco & Spa♡

Guest review

5.0

Kim et sa famille ont été extrêmement gentils!! Ils nous ont reçu chaleureusement dans un endroit paradisiaque. On était les seuls hôtes. Après deux jours dans le parc Tayrona, se baigner dans la piscine chaude, propre et grande c'était un régal !! C'est incroyable cette piscine. La grande chambre, le lieu entouré de végétation, les lits confortables, tout annonçait une nuit de rêve. Jusqu'à qu'on aille se coucher. Le chien a aboyé de minuit à 2h du matin. On s'est réveillé par ses aboiements incessants juste à côté de notre chambre, impossible de le faire taire. Sommeil coupé, car en plus du chien, le plafond en métal fait résonner le bruit de la pluie, et si on ajoute le bruit de camions et bus dans la grande route principale en face... Comment vous dire, nuit horrible. Le lendemain on a vu que le chien avait pris les chaussures qu'on avait laissé dehors, on les a retrouvé loin avec les lacets déchiquetés... Bref, on était tellement pressés de quitter cet endroit après la très mauvaise nuit qu'on venait de passer, qu'on a oublié de payer les boissons qu'on avait pris la veille ( 3 bières et 2 cocas), on s'excuse pour cet oubli, on va essayer de contacter l'établissement pour leur faire un virement. Dommage, le lieu était vraiment incroyable, sans le chien (que pourtant on a trouvé très mignon à notre arrivée), j'aurais donné une note de 8.5.

− Le chien, le bruit de la route en face et le fait qu'on rêvait de se laver les cheveux après 2 nuits dans le parc donc dans la mer et la piscine de l'hôtel, mais malheureusement pas de shampoing à disposition.

Pésimo

1.0

− La verdad el hotel deja mucho que desear. En primer lugar, no es apto para personas con limitaciones físicas y algún tipo de discapacidad, ya que debe recorrerse a través de gradas que son supremamente altas, situación que no es informada en la presentación. En segundo lugar, no es un lugar apto para el descanso, ya que la primera noche que allí pasamos, celebraron una fiesta con sonido bastante fuerte que duró hasta altas horas de la madrugada. En tercer lugar, ofrecen un servicio de restaurante que cuando las personas encargadas de el esta disponible. Un día que quisimos almorzar allí, no fue posible porque las encargadas se iban a playa a Palomino, dejándonos a la suerte de tener que buscar otro lugar para almorzar y cenar. La comida tampoco es buena. En cuarto lugar, es discriminatorio frente al turista nacional y el extranjero. En los dos primeros días que estuvimos allí, no había nadie que hiciera aseo, pero frente a la llegada de turistas del exterior, apareció alguien a hacer el aseo, y ya el restaurante funcionó sin contratiempos. Lo mismo pasa con el.mantenimiento, el cual requerimos por el taponamiento del sifón de la ducha, y tardaeon tres dias en atender el requerimiento. Por último, se sabe que es un hotel amigable con la naturaleza, pero eso no significa que los bichos, especialmente las hormigas, deban estar presentes en las habitaciones. Además es un hotel muy costoso, para las instalaciones, qué se encuentran muy deterioradas y el servicio que prestan.

Recomendado

9.0

Muy tranquilo, limpio, bonito y personal muy atento

− Hubiese querido que el restaurante estuviera funcionando.

Guest review

9.0

The host was very kind and helpfull. They let me keep my stuff there while I was in the Tayrona National Park and offered water and a shower to refresh when I came back. The place was very quiet and had a chill atmosphere.

Guest review

10.0

Es un paraíso Me encantó todo