Casinha de descanso próximo belas cachoeiras♡

Negativa

1.0

Bom dia! Gostei só do anúncio. Uma verdadeira mentira. As fotos foram feitas a muito tempo. Combinado não sai caro. A responsável pela casa não tem respeito pelos hóspedes. Chegamos dia 23/12/2025, a casa estava fechada, muito suja, com mato na frente da casa, a casa fedia muito, piscina muito suja, com aparecia que fazia tempo que não era limpa. Há responsável não tinha pedido para limpar casa. Foi limpar a casa, já era de tarde. A moça da limpeza nem material para limpar tinha. No anúncio diz três quartos, mas na verdade são dois, as roupas de cama só mofo,fala sobre utensílios de cozinha, churrasqueira, não tem nada. A geladeira estava estragada à porta. Não ficamos na casa. Tenho filhos e como vou deixar as crianças numa casa suja e com a piscina do jeito que estava. Levei um casal de amigos com os filhos para conhecer Delfinópolis. Que vergonha. Tive que alugar outra casa para recebê-los, porque na situação que estava não dava para ficar na casa. Os comerciantes locais e alguns vizinhos falaram que não era a primeira vez que ocorria essa situação que não éramos os primeiros a passar por isso. Conversei com a responsável pela casa Dona Alessandra Prizantelli, pessoa mal educada, procurei a senhora Alessandra por telefone para resolver a situação, pedi para me devolvesse o valor pago, esse pagamento foi avista pago no dia 19/11/2025, ela se recusou a devolução da quantia paga, usando de má fé e ocasionou a quebra de contrato e desacordo comercial. Procurei a Polícia militar de Delfinópolis para registrar um boletim de ocorrência. Foi feito o boletim de ocorrência. Sendo assim, vou procurar meus direitos junto à justiça.

− Bom dia! Gostei só do anúncio. Uma verdadeira mentira. As fotos foram feitas a muito tempo. Combinado não sai caro. A responsável pela casa não tem respeito pelos hóspedes. Chegamos dia 23/12/2025, a casa estava fechada, muito suja, com mato na frente da casa, a casa fedia muito, piscina muito suja, com aparecia que fazia tempo que não era limpa. Há responsável não tinha pedido para limpar casa. Foi limpar a casa, já era de tarde. A moça da limpeza nem material para limpar tinha. No anúncio diz três quartos, mas na verdade são dois, as roupas de cama só mofo,fala sobre utensílios de cozinha, churrasqueira, não tem nada. A geladeira estava estragada à porta. Não ficamos na casa. Tenho filhos e como vou deixar as crianças numa casa suja e com a piscina do jeito que estava. Levei um casal de amigos com os filhos para conhecer Delfinópolis. Que vergonha. Tive que alugar outra casa para recebê-los, porque na situação que estava não dava para ficar na casa. Os comerciantes locais e alguns vizinhos falaram que não era a primeira vez que ocorria essa situação que não éramos os primeiros a passar por isso. Conversei com a responsável pela casa Dona Alessandra Prizantelli, pessoa mal educada, procurei a senhora Alessandra por telefone para resolver a situação, pedi para me devolvesse o valor pago, esse pagamento foi avista pago no dia 19/11/2025, ela se recusou a devolução da quantia paga, usando de má fé e ocasionou a quebra de contrato e desacordo comercial. Procurei a Polícia militar de Delfinópolis para registrar um boletim de ocorrência. Foi feito o boletim de ocorrência. Sendo assim, meu advogado já está com o B.O e com o material em vídeo e fotos para o início do processo.

Guest review

5.0

Piscina. Tamanho aproximado 2,0 X 3,0 X 1,5(Profundidade).

− A casa e a piscina estavam limpos pelos funcionários que moram em Delfinópolis (Inclusive tiveram muita proatividade em levar alguns utensílios de cozinha que faltavam na casa), por esse motivo estou reconsiderando a avaliação final. Referente a questão descrita anteriormente "A casa precisa de manutenção" (Sem Internet, televisores e pouca agua durante o dia), minha intenção não foi ofender ninguém, pelo contrario deveria ser entendido com uma critica construtiva, o que não foi entendido pela Sra. Alessandra (Administradora), que teve uma postura ofensiva pelo Whats app. Quanto ao check in solicitei a entrada um pouco mais cedo e estava liberado (sem informação de valores extras), Relatei o caso ao Booking e abri uma solicitação de orientação de como proceder. Será feito conforme orientação do Booking. Lamento o mau entendido de sua parte, Sra. Alessandra, espero que faça as devidas manutenções na casa e trate um pouco melhor seus clientes.

Guest review

9.0

O lugar fica bem próximo do centro. A Alessandra foi super atenciosa, explicando com detalhes sobre as instalações da residência.

Guest review

2.0

O local é bem situado

− A casa tem 2 quartos, a piscina estava suja sem condições de uso, não tinha toalhas para todos, e as duas estavam com cheiro forte, não tinha papel nos banheiros, cheiro forte de casa fechada, a TV não funciona.

Lugar Bom , problemas todos tem , devemos assumir a responsabilidade de encara os problema e não jogar para debaixo do t

6.0

Localização

− TV e Internet

Casa boa, mobília completa e muito bem localizada. Espaço para 1

10.0

Localização.