Primopiano - Papa Giovanni♡

Appartamento bello, esperienza pessima e gestore in cattiva fede.

1.0

L'appartamento è assolutamente corrispondendente alle foto e molto pulito.

− Incuriosito dalla mail ricevuta all'atto della prenotazione che specificava che l'aria condizionata fosse solo nella stanza da letto e da alcune recensioni negative, ho chiesto espressamente se l'appartamento fosse riscaldato (via piattaforma perché al numero indicato non rispondono mai, nemmeno negli orari indicati). Mi è stato risposto, testualmente "Si tratta solo dell'aria condizionata. Le ricordiamo che come da normativa vigente, il riscaldamento potrà essere accesso solo dal 15 ottobre." A quel punto, considerando che il riscaldamento da normativa sarebbe stato spento ma il condizionamento era presente nella stanza da letto, ho dato seguito al soggiorno. Arrivato all'appartamento in realtà ho constatato che era stato tolto il telecomando del condizionatore e pertanto lo stesso era inutilizzabile. Ho scritto subito alla struttura chiedendo del telecomando e specificando di averne bisogno per motivi di salute. Solo il giorno dopo mi è stato risposto che: "Sul sito viene menzionata l'aria condizionata con il simbolino del fiocco di neve, che viene usata durante la stagione estiva per il raffreddamento." Che onestamente come risposta fa un po' ridere considerando che sulla piattaforma non sono presenti e non si utilizzano le icone delle altre modalità di funzionamento quali deumidificatore (goccia) e sola ventilazione (ventola). Ma soprattutto, la cattiva fede del gestore nasce dal fatto che io ho contattato la struttura proprio per chiedere su questo specifico punto e, esattamente come mi hanno detto che il riscaldamento a norma di legge non sarebbe stato acceso, mi avrebbero potuto avvertire che il condizionatore non sarebbe stato utilizzabile. Note negative: per andare dalla stanza da letto al bagno bisogna passare dalla cucina/soggiorno e l'assenza di cuscini supplementari (quelli in dotazione sono molto bassi)

The best apartment: cozy and safety

10.0

The best apartment, where it is quiet, safe and beautiful! Everything is clean, every room is cozy, there is all the necessary utensils for cooking. There is a stunning balcony to watch the sunset. The apartment has a modern and cozy interior. The bed is comfortable. The air conditioning works perfectly. I really liked the house and the yard, it is safe. The online check-in is excellent. You can walk to the Unipol Forum and the metro station. I am attaching a photo at the time of check out

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Molto bene

10.0

La posizione è ottima per partecipare a un evento all'Unipol Forum. L'appartamento è ben attrezzato, pulito e arredato con gusto. Il gestore fornisce istruzioni chiarissime per il ritiro delle chiavi. Abbiamo avuto qualche difficoltà a trovare l'appartamento, ma non per colpa del proprietario: stranamente, Google Maps lo indicava in un'altra via, distante qualche centinaio di metri.

Ottima scelta

9.0

Confortevole e in buonissima posizione rispetto al Forum e la metro x Milano

− La doccia è bella ma ha la doccetta manuale da sistemare ed anche la porta del bagno