Duplex Reposant avec piscine au Andalines Golf Royal Fès♡

Guest review

10.0

Vraiment magnifique 🤩

Guest review

1.0

La piscine et l'extérieur

− Bonjour, Je souhaite déposer une réclamation concernant mon séjour. Je viens tout juste d’arriver dans le logement que j’ai réservé pour deux nuits, et je suis extrêmement déçu. Le logement ne correspond pas à mes attentes ni aux photos présentées sur l’annonce. Dès mon arrivée, j’ai constaté que la climatisation ne fonctionnait pas. La télécommande n’avait même pas de piles. Lorsque j’ai contacté l’assistance, on m’a demandé d’aller chercher des piles moi-même. Je trouve cette demande totalement inacceptable. Je suis en vacances avec mes enfants, et ce n’est pas au client de résoudre ce type de problème. La maison est extrêmement chaude, ce qui rend le séjour très inconfortable, surtout avec des enfants. De plus, la télévision ne fonctionne pas non plus. On m’a indiqué qu’un technicien interviendrait demain pour réparer la climatisation. Or, demain correspond déjà à notre deuxième et dernière journée sur place. Cela signifie que j’aurai passé la majeure partie de mon séjour sans bénéficier d’un équipement pourtant essentiel, surtout compte tenu des températures élevées. Je suis très mécontent de cette situation. J’ai réservé ce logement pour profiter de mes vacances dans de bonnes conditions, ce qui est loin d’être le cas aujourd’hui. Au vu de ces nombreux désagréments, je demande un remboursement d’au moins une nuit, afin de compenser les conditions dans lesquelles se déroule mon séjour. J’espère que ma demande sera prise en considération et qu’une solution satisfaisante me sera proposée rapidement. Cordialement.

À FUIR absolument – Publicité mensongère, insalubrité et pratiques abusives

1.0

− Ce logement est un piège financier et psychologique machiavélique. Nous avons réservé cette villa pour une nuitée avec notre enfant en bas âge. L'horreur s'est articulée en trois étapes : La publicité mensongère : L'annonce mettait en avant une piscine, vitale sous ces fortes chaleurs. Ce n'est qu'UNE FOIS le paiement irréversible effectué que l’hôte nous a annoncé sa fermeture. Une dissimulation volontaire. Un taudis insalubre et dangereux : À l'arrivée, le choc. Un logement d’une saleté repoussante, sans électricité et SANS EAU COURANTE. Face à ces conditions inhumaines et impossibles pour un jeune enfant, nous avons fui immédiatement en filmant la restitution des clés. Chantage et manipulation diabolique : L’hôte utilise sa profession pour inspirer une fausse confiance. Au téléphone, il a feint l'empathie et promis un remboursement immédiat, exigeant qu’on annule la réservation pour masquer son manquement. Une fois rentrés, le piège s'est refermé : un véritable chantage par WhatsApp. Il a refusé de payer tant que notre note négative n'était pas supprimée. Par bonne foi, nous avons fait retirer l'évaluation par Booking. Une fois l'alerte effacée, ce prédateur a totalement changé de visage, nous baladant de semaine en semaine pour finalement voler notre argent. Ne vous laissez pas berner par les photos ou la respectabilité affichée de cet individu. Cet hôte pratique l'extorsion, la rétorsion et le harcèlement psychologique. Entre l'insalubrité totale, la privation des besoins vitaux (eau, courant) et des méthodes d'escroquerie destructrices, ce lieu est un danger public. Vous risquez de vous retrouver à la rue avec vos enfants et totalement dépouillés. À fuir absolument !

Redelijk verblijf, goed genoeg voor 1 nacht

7.0

De ligging is goed, vlakbij het vliegveld. Zwembad is fijn!

− Geen batterijen in de afstandsbediening, geen extra bed opgemaakt voor onze dochter. Daarnaast was de uitchecktijd 10 uur, maar werden we er haast uitgegooid om 9:30 door een schoonmaakster die alleen Arabisch sprak waardoor de communicatie ontbrak

Si c était à refaire je préfère dormir dans ma journée

1.0

Les chats dans le jardin, la proximité de l aéroport

− Pas confortable , la piscine fermée , des ouvriers présents à mon arrivée sans être averti, j’ai dû attendre qu ils finissent d intervenir , les baies vitrées qui se ferment pas avec une invasion de moustiques , un congélateur avec une forte odeur de moisi .

Guest review

10.0

Everything was amazing! The scenery and the garden are stunning, and the atmosphere is so calm and peaceful. Highly recommended for anyone wanting to disconnect and enjoy nature."