IFEMA Suites - Hortaleza

Guest review

10.0

Amabilidad del anfitrion, Instalaciones,buena ubicacion, cerca del metro y de la linea 9 y 72 que te lleva directamente a Sol Repetiría en el proximo viaje

NEFASTA ATENCIÓN POR PARTE DEL PERSONAL, NO ESPERES QUE TE RESUELVAN NINGUN PROBLEMA

1.0

Nada en especial.

− 1- La habitación pega justo con un taller mecánico, por lo tanto ruido y si quieres descansar olvidate. 2- Como servicios ponen que dispone de WiFi, llegas y la clave no esta por ningún sitio y a los 2 dias de estar ahi me quedo sin Wi-Fi durante 7 dias, (mi estancia era de 12 noches) Llamas para que lo solucionen y te informan que están en ello, que si es una cosa de causa mayor, etc.(en mi casa me quedo sin wifi y la empresa que me lo suministra lo arregla en menos de 48 horas) aqui pasaron 7 días y seguía sin tener WiFi, y no se hicieron cargo de nada teniendo que salir a cafeterías a buscar WiFi para poder trabajar y compartir mi internet del teléfono para poder ver la TV porque no dispone de los canales analógicos de toda la vida (tv1, a3, t5, etc) 3- No disponía de tendedero, informo desde el segundo día y no me traen uno hasta pasados 3 dias. La excusa es que el personal esta intentando solucionar el tema del WiFi, alguien me puede decir que tiene que ver el WiFi con un tendedero?? 4- Para 12 días te fan 3 rollos diminutos de WC. 5- El personal de limpieza siempre suele venir a limpiar los apartamentos de los huéspedes que se van a la hora que a la gente le gusta descansar un poco después de volver de trabajar (hora de la tipica siesta española) 6- El apartamento es muy básico, apenas dispone de menaje (no te puedes hacer una simple pizza en el horno porque no tiene una bandeja donde poner la pizza ni unas agarraderas para luego no quemarte al sacarla. 7- Por las noches el ruido de otros huéspedes, la puerta de entrada al portal hace mucho ruido al cerrarse a parte del ruido que hace la gente que se debe pensar que las 2.00 de la mañana es una buena hora para entrar pegando gritos. 8- La cama es incomodísima, el colchón es de muelles y da igual que lo gires y le des la vuelta que te lo vas a clavar en la espalda durante toda la noche.

Good but could be better

6.0

The apartment is modern and clean. The bed was comfortable. The communication with the host was ok and check in was super easy. There is an electronic lock which is activated by an app. It took me a little while to figure out how it works, but everything was ok in the end. Although the apartment is far from downtown, there is a subway station nearby. The apartment is located in a residential area. There is also a supermarket which is also very convenient.

− The apartment lacks some essential things. The first one is a table. How are you supposed to eat or work if there is no surface to put your plate or laptop on? There could be some wine glasses and more cooking utensils as well. The walls are very thin so we could often listen to people talking in the other apartments or on the street.

Very good

8.0

Exceptional

10.0