Oasisbrava♡

Très bien et pratique

8.0

Gestión, instalaciones y limpieza pésima. No recomiendo alquiler

1.0

La aerotermia funcionó muy bien, aunque por la noche hacía frío en plena ola de calor.

− Gestión, instalaciones y limpieza pésima. No tiene nada que ver lo que sale en las fotos con lo que te encuentras. La persona que gestiona el alquiler y el propietario de la vivienda no son serios. Intentaron que pagara fuera de la plataforma y me llamaron 20 minutos antes de que llegara conforme no estaba lista la casa. Una vez allí, con tres perros y dos bebés a 38 grados, tuvimos que esperar a que terminasen de limpiar mal y deprisa. La casa no estaba limpia, y por el precio pagado esperas mucho más. Una vez vimos la casa, empezamos a detectar desperfectos; sofás manchados y sucios, piscina en mal estado, alrededores de la vivienda "dejados" y no cuidados, cristales y cortinas sucios, rodapiés caídos, persiana rota, tumbonas sucias sin poder usarlas, sillas de madera rotas, humedades en el lavabo, etc. Lo que más nos sorprendió, e hizo que nuestra estancia fuese aún peor, es que el somier de la habitación grande estaba roto (partido por la mitad). La persona que se encarga de gestionar el alquiler nos dijo que nos traería un somier, pero hasta el lunes (dos noches) no trajeron nada. Estábamos durmiendo la siesta y dejaron el somier al lado de la BBQ sin permiso y sin avisar. El colmo fue que el colchón de dicho somier estaba sucio y olía mal (lo sacamos fuera de la casa toda la semana). Tuvimos una cama inutilizada, y nos trajeron un hinchable para dormir (con un bebé). Una semana durmiendo en un hinchable para una casa que cuesta casi 3k / semana. ¡Increíble! Trasladamos nuestra queja a la propiedad para llegar a un acuerdo, pero no ha sido posible; esto último demuestra la mala gestión y de ahí el comentario o reseña tan amplio. No queremos que se repita con más gente y que se vean engañados por las fotos. El próximo paso es contactar con la plataforma, ya que tenemos fotos y conversaciones que documentan todo lo explicado, y que no sufran lo mismo otras personas.