La Terrazza di Attila

Guest review

9.0

Die Lage und die Unterkunft sind super. Enely ist eine tolle Gastgeberin und stand uns stets mit Rat und Tat zur Seite... Liebe Grüße, Andreas+Martin

Guest review

3.0

Ho apprezzato la disponibilità della responsabile, che ha cercato di venire incontro alla nostra richiesta. Purtroppo, però, è riuscita a compensare solo in parte il disguido relativo alle cialde del caffè: come indicato nella descrizione dell’annuncio e come confermato telefonicamente al momento della prenotazione, era prevista una cialda a persona per ogni notte di soggiorno. Al nostro arrivo, invece, abbiamo trovato la macchinetta del caffè, ma nessuna cialda. Avrei apprezzato una maggiore attenzione nel garantire quanto promesso nell’annuncio.

− Purtroppo, l'appartamento non ha soddisfatto le nostre aspettative e non corrispondeva alla descrizione e alle fotografie dell'annuncio. La pulizia lasciava molto a desiderare: abbiamo trovato il sacco della spazzatura della cucina già mezzo pieno, polvere sui mobili e la terrazza sporca. Inoltre, dal bagno proveniva un fortissimo odore di fognatura, decisamente sgradevole. Anche alcuni aspetti pratici sono stati deludenti: il televisore non funzionava senza collegamento a Internet e le batterie del telecomando erano scariche, tanto che ho dovuto acquistarle personalmente. Il tavolo in legno, inoltre, era molto vecchio, rovinato e sporco. La responsabile si è dimostrata disponibile, ma questo non è stato sufficiente a compensare i numerosi disagi riscontrati durante il soggiorno. Anche per quanto riguarda le cialde del caffè, indicate nella descrizione dell'annuncio e promesse telefonicamente al momento della prenotazione nella misura di una a persona per ogni notte, abbiamo trovato soltanto la macchinetta, senza alcuna cialda. Sono un host anch'io e so bene come si deve consegnare un appartamento agli ospiti. Proprio per questo ritengo che la pulizia, la cura degli ambienti e il rispetto di quanto dichiarato nell'annuncio siano aspetti fondamentali. Se si promettono determinati comfort e servizi, bisogna assicurarsi che gli ospiti li trovino effettivamente al loro arrivo. Considerato il prezzo pagato, ci aspettavamo un alloggio più pulito, curato e conforme a quanto pubblicizzato. Purtroppo, l'esperienza è stata deludente e non mi sento di consigliare questo appartamento.

Excelente

10.0

Well organizado and clean

− Nothing

Guest review

10.0

Nagyon szuper szállás és nagyon kedves és segítőkész a szállásadó. 5 csillagból 6! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐

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