San Marco Canal View by Bricola Apartments

Guest review

7.0

Ubicación muy buena

− Hacía mucho frío el primer dia No iba la WiFi y la ducha casi no echaba agua(solo una daba agua caliente, la otra no calentaba)

Guest review

5.0

Ottima posizione ed arredi molto belli. Comodo avere due bagni.

− Purtroppo la casa al nostro arrivo era fredda, non erano nemmeno 18 gradi (è salita di nemmeno un grado nel giro di qualche ora, come si vede dalla foto). Sui due letti c'erano due piumini leggeri, mentre nella culla nemmeno quello, solo un lenzuolino. L'acqua calda non veniva ed i termosifoni erano congelati, nonostante al nostro arrivo (alle 15) avrebbero dovuto funzionare. Ho chiamato la struttura ed un ragazzo mi ha fatto staccare e riattaccare l'interruttore nel quadro per l'acqua. Hanno detto che per legge le temperature negli appartamenti non possono superare i 19 gradi. Che riguardo l'acqua, sabato avevano avuto un problema alla caldaia. Per i piumini, insisteva col dire che nell'armadio ce ne fosse uno di scorta (in ogni caso eravamo due coppie ed uno non sarebbe bastato), dicendo che mi avrebbe mandato la foto fatta dalla sua collega che dimostrava l'esistenza del piumino. Foto non pervenuta, piumino idem. Abbiamo dormito vestiti. Nonostante l'acqua calda fosse tornata, durante la doccia è improvvisamente tornata gelida (e no, non abbiamo aperto rubinetti o altro in quel mentre). Fortunatamente dopo varie insistenze il giorno dopo ci hanno fatto trovare due piumini sul divano. Guarda caso il riscaldamento funzionava e la casa era abitabile. L'unica scusa ricevuta, un posticipo sul checkout, per noi di poca importanza, infatti non ne abbiamo usufruito. Non c'è cosa peggiore che dormire al freddo o farsi una doccia gelida, manco fossimo ad agosto. Esperienza pessima, assistenza superficiale.

Guest review

6.0

Location was great and close to everything.

− Unfortunately the hot water,didn't work ,and we struggled to get any pressure from the showers, we were only given a top sheet and no access to other blankets.was older than made out to be in the pictures Unfortunately.

Slabo

3.0

Trdota postelje.

− Slabo delujoca spletna stran, kot edina moznost komunikacije. Odeja je bila samo v eni sobi, posode nobene. Luc v dnevni sobi ne dela, klima ne dela. Turisticno takso smo placali "na crno", torej brez potrdila.

Boa estadia

8.0

Ótima localização, tudo confortável.

− Sentimos falta de mais roupa de cama e mantas, estava muito fria a casa durante a noite.

Guest review

8.0

Great location, fast replies to inquiries

− Cold in the evening and during the night due to heating schedule only set during a few hours during the day. Poor lighting in living room.