Standard Double Room near OVO Wembley Stadium

good

10.0

good

− good

Logement décevant, hygiène déplorable et comportement inacceptable du responsable : à éviter absolument.

1.0

Absolument rien. Nous avons quitté les lieux dès notre arrivée tant les conditions étaient éloignées de ce que nous pensions avoir réservé.

− Une expérience absolument déplorable, que nous ne souhaitons à personne. Nous pensions avoir réservé un hébergement de type hôtelier, conformément à la présentation et aux photographies de l’annonce. À notre arrivée, nous avons découvert une maison divisée en chambres, fermées par de simples loquets métalliques, avec des sanitaires communs dont le caractère partagé n’était pas suffisamment clair lors de notre réservation. L’état de propreté des sanitaires était particulièrement insatisfaisant. Les conditions constatées ne correspondaient absolument pas à nos attentes au regard de l’annonce. Mais le plus choquant reste le comportement du responsable. Après avoir signalé notre mécontentement, nous avons reçu des messages désagréables, agressifs et intimidants, très loin du professionnalisme attendu d’un hébergeur. Au lieu de chercher une solution, il a préféré remettre en question nos constatations. Nous avons été contraints de quitter les lieux et de rechercher un autre hébergement en urgence, perdant plus de deux heures sur notre court séjour à Londres et occasionnant des frais de transport supplémentaires. Nous avons signalé ces faits à Booking.com, avec des captures d’écran à l’appui. Une proposition de remboursement partiel a été formulée, mais le litige concernant le remboursement intégral demeure ouvert. Nous déconseillons fortement cet établissement. Vérifiez très attentivement la nature du logement et les conditions de partage des espaces avant toute réservation.

Nice and reasonable find near wembley

8.0

Location ti Wembley easy walking around 25min Cleanness Easy and reliable communication with host Price performance excellent A lot of different transport nearby

− Soundproof, but it is normal un UK old houses

Budget friendly accommodation

8.0

Situated in a quiet neighborhood. The bed was comfortable. You can reach Wembley stadium by walk (approximately 30mins) which is convenient especially after a concert.

− The WC is quite small. The stairs are steep so should one has mobility difficulty it is better to request for a ground floor room.

Very good everything you need

7.0

Very good and close to stadium

Friendly, clean and a good price for location.

8.0

It was fairly near Wembley stadium where we were attending a concert

− The decor of the room and upstairs bathroom were ok but the downstairs bathroom was really nice. Didn’t know if we could use that one or if it was only for the downstairs bedroom only. We would liked to have booked a higher spec room but it only listed a standard double.