24-7 Apartments Passau - große Ferienwohnung

Kommen gerne wieder.

10.0

Es ist eine wunderbare Lösung mit dem Zugangscode, leider hat unser Monteur, die falsche Nummer verwendet, aber dieses Problem haben wir dann schnell lösen können.

− es war alles in Ordnung.

Misleading advertisement, fake photos, terrible communication, and a very disappointing experience that caused us major

1.0

Unfortunately, there was nothing I liked about this property.

− The photos in the advertisement are misleading and fake. The reality is completely different, and there is almost nothing like what is shown in the pictures. The apartment was very dirty, in bad condition, and extremely disappointing. In addition, I did not receive the access code until the next day around 11:30 AM, which forced me to book another hotel for my family for 140 € because we could not enter the apartment or stay there on the first night. The entire experience was terrible, communication was very poor, and the 10 € compensation offered is unacceptable compared to the stress, inconvenience, and financial losses we experienced.

Guest review

5.0

L’appartamento bello, pulito, comodo e luminoso

− Purtroppo avevamo un bagaglio ingombrante e pesante e la distanza dalla stazione con le scale del l’appartamento ci hanno causato un po’ di difficolta. Errore nostro di valutazione

Es muss sauber sein. Es gibt nicht genügend Geschirr. Das Sofa ist nicht zum Schlafen geeignet.

5.0

Lage: Die Wohnung hat eine gute Lage. Das Stadtzentrum ist bequem zu Fuß erreichbar. • Aussicht: Der Blick vom Balkon auf den Fluss und die Stadt ist wirklich schön. • Größe: Die Wohnung an sich ist geräumig.

− Fehlende Betten: Laut Beschreibung sollte es ein Doppelbett und zwei Einzelbetten geben. Ein Bett fehlte komplett. Das Ecksofa, das als Ersatz dienen sollte, hat keine Schlaffunktion. Es war steinhart, hatte eine spürbare Holzstrebe in der Mitte und war zum Schlafen absolut ungeeignet. • Sauberkeit unterirdisch: Die Wohnung war sehr schmutzig. Überall lag extrem viel Staub, und unter dem Sofa wurde scheinbar monatelang nicht geputzt (unmöglicher Dreck!). Die Küchenfronten waren fettig und klebrig. • Ausstattung: Die Küchenausstattung ist mangelhaft. Es gab nur zwei winzige Töpfe, was für eine Gruppe in einer so großen Wohnung völlig unzureichend ist. • Kommunikation: Der Vermieter war kaum erreichbar. Antworten kamen nur sehr selten, extrem kurz angebunden und erst nach mehrmaligem, hartnäckigem Nachfragen. • Service: Die Reinigungskraft war völlig auf sich allein gestellt und mit der Situation überfordert. Sie konnte uns bei den Problemen weder helfen noch Auskunft geben – es schien, als würde die gesamte Verantwortung auf sie abgewälzt.

Má to potenciál, ale majitel se moc nestará.

4.0

Velký prostorný byt, 3 pokoje, dle foto, kousek je pivovar Hacklberg, ten je nádherný. Lokace super.

− Byt byl zatuchlý, nešla wifi a poslední kapka že nešlo topení. Je tam dole jistič na tepelné čerpadlo, sice jsem to nahodil, ale asi to bylo na tarif co nejde pořád, tak se nepustilo a protože bylo venku kolem 0°C tak v bytě bez topení se to s dětmi nedalo, takže jsme museli odjed o den dříve. Ale zrovna ten den pršelo, tak to tolik nevadilo.

Wir waren einfach enttäuscht, so eine schlecht ausgestattete Wohnung hatten wir noch nie!!!!

4.0

Die Lage war für unsere Zwecke gut. Das Stadtzentrum war zu Fuß gut zu erreichen. Der Ausblick war schön.

− Im Schlüsselkasten waren zwei Schlüssel, dadurch waren wir erst in der falschen , die nicht gereinigt war. Wir versuchten mehrfach den Vermieter zu erreichen, es war nur eine KI Steuerung erreichbar. Dann haben wir ihn erreicht und er sagte wir müssen eine Etage tiefer. In Hier dann unser Fazit der Ferienwohnung: keine Duschtücher vorhanden Duschtrennwand steht defekt in der Ecke, dadurch flutet man beim Duschen das Bad Das Wasser ist nicht warm- heiss genug zum Duschen bzw Geschirr abwaschen Das vorhandene Geschirr und Besteck reicht kaum für eine Mahlzeit Das WLAN war erst gar nicht und nach Reklamation nur ganz schwach nutzbar Dann saßen wir in der Wohnung und die Heizung ist kalt Und an einem Tag war der Vermieter oder Beauftragter ohne unsere Zustimmung und ohne unsere Anwesenheit in der Wohnung, das ist rechtlich nicht gestattet.