Smartr Madrid Las Ventas

Guest review

9.0

Facilidad de acceso y limpieza

− El acceso a la cama un poco dificil

Good location and comfort

8.0

− Problems with the main door entrance

FATAL

3.0

Esta bien ubicado y las camas cómodas

− La comunicacion con la empresa del apartamento fue nula, siempre con un chatbot de respuesta automatica. Faltaban las cortinas del salon y como no hay habitacion cerrada, la claridad entra en cuanto amanece. No estaba limpio el apartamento. Habia ceniza en la mesa del salon. 2 lamparas no encendian. Un interruptor esta tapado con cinta aislante e inutilizado. Solo habia 2 vasos y 2 tazas cuando el apartamento es de 4. Faltaba menaje etc.

No repetiría ni aunque la estancia fuese gratis

4.0

La ubicación.

− Apartamento muy descuidado. El sofá y las sillas daban asco, la mayoría de los enchufes rotos o ni siquiera estaban, el calefactor del agua daba error constantemente y teníamos que esperar para poder ducharnos con agua caliente. El radiador de una de las habitaciones goteaba y teníamos que tener toallas porque inundaba la habitación. Limpieza escasa, en un armario encontramos un cepillo de dientes que entendemos que es de un huésped anterior. Si no fuese por la ubicación, la puntuación del alojamiento sería un 1.

Madrid

4.0

Okruženje

− Apartman je izdat za šestoro ali mesta je bilo za četvoro. Ležaj u dnevnoj soni nije u funkciji bio je slomljen. Peškiri u lošem stanju. Vrlo oskudna sadrzaji u kuhinji

Una mala experiencia

1.0

− No pudimos dormir en toda la noche, estaban en la habitación colindante celebrando una fiesta y fumando porros que entraba el olor en nuestro apartamento con las ventanas cerradas. Avisamos a recepción y nos pidieron disculpas que les avisarían pero no pudieron hacer nada más ni siquiera devolvernos el dinero.