Cala Azul Unique♡

Expensive for what was offered

6.0

Location

− Only one bed was made up. I had to contact the owner and ask for a further bed to be made up. I had to do this myself. Shower screen didn’t fit. No waste bins anywhere in the property. Very basic. Nothing left hope new occupants ie. Non bags. Cleaning equipment

Se desentienden de sus clientes y mienten

1.0

− El apartamento es de una inmobiliaria. Días antes contactaron conmigo por WhatsApp. Me mandaron un video donde una chica abre la puerta con unas llaves pero en ningún momento me indicaron dónde recoger las llaves. Me enviaron un código que supuse era para abrir la puerta del apartamento pero no me indicaron nada más. Días antes les avisé que llegaría sobre las 19:30 y me contestaron que perfecto. Aún así el día de llegada confirme esa hora pero ya nadie me respondió. Una vez en el apartamento no pudimos entrar y nos tuvimos que buscar un hotel esa noche. Mandé numerosos mensajes de WhatsApp y realice llamadmas telefónicas sin que nadie me atendiera. Finalmente a las 03:00 de la mañana me contesta la chica que no me ha respondido porque estaba en una fiesta. Al día siguiente, buscando y buscando logramos encontrar un cajetín con las llaves situado en la entrada al parking de la finca y pudimos entrar para la segunda noche. La chica nos miente y dice que nos lo explicó y que incluso me llamó por teléfono, siendo totalmente falso. En ningún momento me llamó por teléfono. Posteriormente me atendió por mensajes de audio de manera inapropiada y la gerencia de la inmobiliaria se desentiende de mi reclamación. Está empresa se desentiende totalmente de sus clientes. Sus empleados parece que se van de fiesta antes que atender a sus clientes y mienten para ocultar su falta de profesionalidad. No recomiendo en absoluto trabajar con esta inmobiliaria.

Die Unterkunft kommt auf jeden Fall auf unsere Shortlist.

10.0

Ein sehr schönes Apartment das keine Wünsche offen lässt.

− Leider muss man nachts aufgrund der Nähe zur Stadtautobahn die Fenster schließen.

Brilliant

10.0

Great location, we enjoyed the short walk to town and the beech. the apartment was exceptional. Very clean and everything we needed,

− Nothing

Nice apartment, well equipped.

9.0

Good size terrace, pool was a good size. Plenty of kitchen equipment.

− Third bedroom is small and not very practical once the bed is pulled out to a double.

Guest review

8.0

Location was very good and the pool. We got support with luggage after 11:00, after check out, in the last day

− Was not clean (dust under beds, sofa, some hair) , some things were not working properly, doors not closing. An old office broken chair was in the small room. Towel and toilet paper holders loosen. The key was not in the box, and we were waiting in front of the building for 1 hour for someone to come to open. Not enough towels and bed not prepared for 2 people in one of the rooms