Double Room
Sleeps 2 · 33 m² · Queen bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Vila Europeia Hotel
RDV SP-360 2900, Serra Negra, BR
9.2 guest rating· 480 reviews
About this hotel
Luxurious Amenities
Indulge in a relaxing stay with our indoor pool, hot tub, and spa center.
Gastronomic Delights
Savor delicious meals at our on-site restaurant and unwind at the bar.
Recreational Activities
Enjoy billiards, table tennis, and nearby hiking trails for a fun-filled getaway.
Book now for an unforgettable experience at Vila Europeia Hotel e Residencial.
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Rooms & rates
Quadruple Room
Sleeps 4 · 38 m² · 2× Twin bed, Queen bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Family Room
Sleeps 5 · 40 m² · 5× Twin bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Family Room
Sleeps 4 · 60 m² · 2× Single bed, Large bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Double Room
Sleeps 2 · 33 m² · Queen bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Double Room With Mountain View
Sleeps 2 · 60 m² · Large bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Triple Room With Mountain View
Sleeps 3 · 30 m² · Single bed, Large bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Triple Room
Sleeps 3 · 35 m² · 2× Twin bed, Queen bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Family Room
Sleeps 5 · 60 m² · 3× Single bed, Large bed
- Desk
- Air conditioning
- Private bathroom
- Minibar
- Shower
Amenities
- Free WiFi
- Fence around pool
- Indoor pool
- Rooftop pool
- Swimming pool
- Fitness/spa locker rooms
- Spa/wellness center
- Fitness facilities
- Free Parking
- Accessible parking
- Breakfast in the room
- Breakfast takeaway containers
- Restaurant
- Bar
Show all 84 amenities
- Screens / Barriers between staff and guests for safety
- Snack bar
- Air conditioning
- Pets allowed
- Pet bowls
- Sun loungers or beach chairs
- 24-hour front desk
- Mobile app for room service
- Room service
- 24-hour security
- Non-smoking rooms
- Family rooms
- Access to health care professionals
- Badminton equipment
- Billiards
- Bingo
- Broadcast Live sport events
- Cashless payment available
- CCTV in common areas
- CCTV outside property
- Cleaning standards that are effective against Coronavirus
- Delivered food - securely covered
- Designated smoking area
- Emergency cord in bathroom
- Entertainment staff
- Face masks for guests available
- Facilities for disabled guests
- Fire extinguishers
- First aid kit available
- Food delivered to guest room
- Games room
- Garden
- Guest room sealed after cleaning
- Guest rooms disinfected between stays
- Guests can opt-out any cleaning services during stay
- Hand sanitizer in guest room and key areas
- Hiking
- Hot tub/Jacuzzi
- Indoor play area
- Key access
- Kid meals
- Kid-friendly buffet
- Laundry washed per local authority guidelines
- Lift / Elevator
- Live music/performance
- Massage services
- Meeting/banquet facilities
- Outdoor furniture
- Physical distancing in dining areas
- Physical distancing rules followed
- Private check-in/check-out
- Process in place to check health of guests
- Pub crawls
- Sanitized tableware & silverware
- Security alarm
- Shared lounge/TV area
- Shared stationery like menus, pens are removed
- Special diet menus - on request
- Staff adhere to local safety protocols
- Sun terrace
- Sun umbrellas
- Table tennis
- Terrace
- Themed dinner nights
- Thermometers for guests provided by property
- Toilet with grab rails
- Tour/class on local culture
- Walking tours
- Wheelchair accessible
- Wine/champagne
Location
RDV SP-360 2900, Serra Negra, BR
- Check-in
- from 03:00 PM to 11:00 PM
- Check-out
- until 12:00 PM
What guests say9.2480 reviews
+ Clean and comfortable rooms+ Attentive staff+ Great location− Need for more breakfast options− Pool sound level too high
Cleanliness9.2
Service9.6
Location9.2
Room Quality9.1
Amenities9.2
Value for Money9.1
Hotel bem legal, ideal para relaxar e renovar as energias. Recomendo.
9.0Fiquei no bloco Paris (da recepção). Gostei dos tamanhos do quarto, do banheiro e da sacada. O chuveiro elétrico é muito bom! Os funcionários são bastante educados e solícitos, principalmente o Alê, da equipe de recreação (gente finíssima). Os equipamentos de lazer do hotel também são bons. Ambiente tranquilo, aconchegante e muito bonito. Tudo é bem novo.
− Críticas construtivas: No quarto: Colchão mole demais, afundou muito (tenho 93kg). No banheiro: Descarga do sanitário e ralo do chuveiro com baixa vazão (provavelmente entupindo); No refeitório: Demora na reposição de itens (falta uma supervisão mais específica nesse ponto); Na área externa, parece que houve um vazamento de esgoto numa parte da rua e ficou um “cheirinho” ruim. Uma lavagem externa poderia resolver. Por fim, eu já sabia que a piscina externa não é aquecida, mas se fosse, seria muito legal!
Guest review
10.0Jacuzzi particular e a educação dos funcionários
− Da tv não pegar os canais abertos
Guest review
10.0Móveis novos, limpos e sem avarias
Guest review
8.0O hotel é grande, lindo, limpo e bem cuidado. A recepção tem um cheirinho sem igual, maravilhoso. Os funcionários são cordiais e educados. O senhor João que cuida da hidromassagem é muito educado e bom de conversa, da pra ver que ele gosta do que fez. A cama do quarto é enorme, muito confortavel. A piscina aquecida estava ok. Aproveitem bastante a parte de recreação (sauna, piscina, hidromassagem) por que eu deixei para o ultimo dia e me arrependi.
− Não gostei da opção de comidas ofertadas nas duas noites que fiquei. Senti a comida fria. O salmão que serviram estava seco e sem gosto. Senti falta de um cardápio para decidir a bebida que iria pedir. Meu namorado pediu uma taça de vinho, não nos deram a opção de qual vinho escolher. Quando chegou o vinho era de baixa qualidade, muito ruim. Senti falta na variedade de Sobremesas tanto na janta quanto no café da manhã. No ultimo dia, eu queria mais suco de laranja no café porém não foi reposto. O pão de queijo estava duro e borrachudo ao mesmo tempo, os pães não pareciam frescos. Tinha um garçom a noite que era nítido a vergonha que ele tinha de nos atender, falava super baixo. No banheiro do quarto senti falta de um sabonete na pia para lavar as mãos, e no chuveiro a água não caia uniforme e sim para vários lados. Apesar desses pontos, o hotel é maravilhoso. Eu voltarei.
Guest review
10.0Do atendimento e das dinâmicas dos animadores.
Guest review
9.0Limpeza, conforto, educação dos colaboradores.
− Não havia porteiro na portaria....foi necessário descer do carro e apertar o botão para falar com a recepção do hotel.
Good to know
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.