Mount Rinjani Guest House♡

Fonctionnel

5.0

L'eau chaude de la douche La localisation La tranquillité La vue sur le volcan depuis la terrasse

− Le petit dejeuner est pas très bon et très long à arriver La chambre est vite humide L'absence de connexion WI-FI Une fenêtre cassée dans la salle de bain

Friendly hosts. Get insite to local Sembalun people. Will come again.

10.0

Great location for Rinjani hike. Host is very friendly, helpful and will organise the hike for you as well. Really enjoyed the hospitality. I ate with them while I was here and met other travellers as well. Ideal for short stays in Sembalun.

− It was everything you’d expect. Great value.

TRAGEDIA

1.0

− Zdecydowanie odradzam ten obiekt. Po całym dniu podróży dotarliśmy na miejsce i okazało się, że nie ma wody ani prądu. Nie mogliśmy się umyć, a ponieważ pracujemy zdalnie, nie mogliśmy nawet naładować naszych urządzeń. Następnego ranka sytuacja wyglądała dokładnie tak samo – nadal nie było wody. Po przyjeździe nie było również nikogo z obsługi ani właściciela. Przez cały pobyt praktycznie nie dało się znaleźć osoby odpowiedzialnej za obiekt. Śniadanie miało być wliczone w cenę, ale nie było komu go przygotować, ponieważ na miejscu po prostu nikogo nie było. W opisie obiektu podano również dostęp do Wi-Fi, jednak na miejscu nie było żadnego działającego internetu. Jest to po prostu niezgodne z ofertą i wprowadza gości w błąd. Pokój był w bardzo złym stanie. Wszędzie znajdowały się robaki i owady, do środka dostawały się również jaszczurki, ponieważ w łazience brakowało nawet podstawowego zabezpieczenia w postaci moskitiery. Łóżko było w tragicznym stanie, ze ścian zwisały kable, a w wielu miejscach widoczna była pleśń. Warunki były tak złe, że byliśmy zmuszeni opuścić obiekt i znaleźć inny hotel jeszcze tego samego dnia. Do tej pory staramy się odzyskać pieniądze za ten pobyt poprzez Booking.com. To było jedno z najgorszych doświadczeń noclegowych, jakie mieliśmy podczas podróży. Nie polecam nikomu