Puerta de Hierro Apartments

Dirty place and unpleasant stay

1.0

The location was close to where i needed to be so thats the only plus

− Dishes were dirty, and they didn’t have a sponge or soap for me to clean it myself The shower was broken it kept pouring loudly through the night i couldn’t sleep from the noise I told the host and only got useless ai responses with no action taken to fix anything The hairdryer was broken No hand soap in the bathroom, only used shampoo bottle Pink mold in the shower

Alojamiento acogedor y tranquilo

10.0

La amplia cocina y todos los enseres necesarios para cocinar. La habitación muy amplia. El cuarto de baño muy completo.

− La lavadora, ya que no funcionaba bien... empezó a moverse y casi a desmontarse.

SUCIO, NO FUNCIONABA EL MANDO TV Y NO PUDIMOS USARLA. NO NOS DIERON SOLUCIÓN NI ALTERNATIVAS.

1.0

Nada, el apartamento estaba muy sucio (pelos en el suelo, ducha... inodoro sucio, polvo, una toalla sucia... las sábanas eran estampadas y nos dio la impresión de que no estaban limpias...mampara y ducha sucias, telarañas en todas las esquinas...) no pudimos ver la tele porque el mando no funcionaba....

− No me gustó nada, estaba muy sucio como he comentado antes. La tele no funcionaba. Solo nos quedábamos una noche, llegamos a las 21.30h al apartamento y en menos de una hora nos pusimos en contacto con ellos a través de WhatsApp para comunicar la falta de higiene y que la tele no funcionaba y nos dijeron que no tenían personal para limpiar a esas horas y que no tenían más apartamentos libres (nos tuvimos que quedar porque nos fue imposible conseguir otro alojamiento para esa noche) al dia siguiente solicitamos el reembolso de los 196 euros que nos cobraron y solo nos devuelven 25 en concepto de limpieza NO RRSERVEIS ESTOS APARTAMENTOS, ESTÁN EN CONDICIONES DEPLORABLES

Guest review

9.0

Es un antiguo bajo comercial que han acondicionado para 4 apartamentos, dentro de un residencial (por la noche cerrado). Buena opcion para pasar un fin de semana. Muy limpio. Aparcamiento en calles cercanas. Tiene un supermercado en la puerta..

− Es un apartamento de tamaño reducido (unos 25 o 30 m2) que esta bien para una familia con 2 niños. Para 4 adultos no.lo veo apropiado. No tiene metro cercano aunque si tiene una parada de bus en la puerta. Nosotros usamos el coche para ir a la zona de Nuevos Ministerios y Uber para ir al centro. Tiene el menaje justo y le faltaria un tostador