Mona Lisa♡

Guest review

1.0

Τιποτα

− Η διαμονή μας ήταν απογοητευτική από την πρώτη στιγμή. Το μπάνιο ήταν κακοσχεδιασμένο και στάσιμο νερό πλημμύριζε όλο το δωμάτιο. Αναγκαστήκαμε να βάζουμε πετσέτες στο πάτωμα για να μη γλιστράμε και να κρατήσουμε το νερό σε έναν χώρο – κάτι που φυσικά τις λέρωσε. Είχαμε ήδη ενημερώσει για το πρόβλημα, αλλά αντί να δείξουν κατανόηση, μας κατηγόρησαν και απείλησαν ότι θα μας χρεώσουν για “ζημιές” που δεν προκαλέσαμε εμείς! Η συμπεριφορά της υπεύθυνης ήταν προκλητική και αγενής. Ανέφερε μάλιστα ότι θα κινηθεί νομικά εναντίον μας (!) και μας απείλησε ότι δεν θα μας επιτρέψει να ξαναταξιδέψουμε στην Ελλάδα. Το αποκορύφωμα; Προσφέρθηκε να φωνάξει συνεργείο καθαρισμού, μόνο αν πληρώναμε επιπλέον 40€, ενώ αρνήθηκαν να μας αλλάξουν πετσέτες για 4 συνεχόμενες ημέρες! Το check out σύμφωνα με το Booking ήταν στις 11:00. Παρόλα αυτά, η υπεύθυνη μπήκε με χτυπήματα και φωνές στο δωμάτιο στις 10:05, απαιτώντας να φύγουμε εκείνη τη στιγμή, ενώ ετοιμαζόμασταν και υπήρχαν ακόμα ανήλικοι στο δωμάτιο με εσώρουχα! Η εμπειρία μας ήταν απόλυτα ταπεινωτική, αγενής και αντιεπαγγελματική. Δεν αξίζει σε κανέναν τέτοια μεταχείριση – ούτε σε ενήλικες ούτε σε παιδιά. ⚠️ Μακριά από αυτό το ξενοδοχείο. Υπάρχουν δεκάδες καλύτερες επιλογές. Εμείς σίγουρα δεν θα επιστρέψουμε ποτέ ξανά.

Guest review

8.0

The host was kind , everything was new and clean . The only problem was the door between two apartments . You can hear everything from the other room , but if I decide to come to Pefkohori again I would choose Mona Lisa again.

Exceptional

10.0