Fauka blu♡

Un soggiorno da incubo

1.0

Stanze ben illuminate.

− Siamo arrivati e la serratura era rotta, abbiamo dovuto aspettare 1 ora per la riparazione da parte dell’host. La pulizia inesistente con macchie di sporco ovunque, polvere dietro e sotto ai letti, peli e capelli in doccia e vicino al WC, ci è stato fornito un solo rotolo di carta igienica nonostante la prenotazione fosse per 3 e per una settimana, la cosa più grave sicuramente è stata che il suddetto rotolo fosse GIÀ UTILIZZATO… Il vetro della finestra del bagno rotto è rotto, con pericolo di caduta altissimo data la posizione della tazza WC direttamente sotto la finestra. L’asciugacapelli funziona ma a vostro rischio pericolo, dato che il ferro all’interno non è stabile e si muove facendo un rumore che non sembra essere sicuro. Gli asciugamani sporchi e macchiati da ciò che sembra essere trucco da donna. La spazzatura direttamente davanti la porta d’ingresso della struttura, sembra che sia quello il punto di scarico di tutta la via con odori NAUSEABONDI, se volete dormire con la finestra aperta scordatevelo perché non riuscireste per la puzza. I cassetti pieni di posate buttate dentro , insieme a caffè , aperto anche questo, buttato tutto in giro. I cassonetti della spazzatura messi sopra al mobile vicino la macchinetta del caffè. Inoltre il parcheggio privato NON ESISTE e per trovare parcheggio preparatevi a girare per ore visto che è INTROVABILE e il “parcheggio privato gratuito” aggiunto dall’host nella descrizione della struttura è una menzogna. Un incubo in tutti i sensi, con un host assente nel risolvere le problematiche e i disagi, e dopo una chiamata per illustrare i nostri disagi ci ha risposto dicendoci che nessuno si è mai lamentato della struttura (cosa falsa se vedete anche le altre recensioni) e di “lasciare una recensione negativa” cosa che sto facendo, come da lei suggerito!

Guest review

10.0

Ik ben erg verrast door de negatieve recensies. Misschien komen ze van concurrenten? Hoe kun je klagen over het ontbreken van een keuken als de foto's duidelijk laten zien dat er geen keuken is en alleen een koffiezetapparaat? Ik heb nergens afval of geur opgemerkt. 😅 Het appartement is mooi, gerenoveerd, brandschoon, ruim, met proper lakens en handdoeken, en een zeer comfortabel bed. Er is een leuk klein schattig terrasje waar je van je koffie kunt genieten. De eigenaar was vriendelijk en reageerd geduldig op mijn berichten. Er was genoeg toiletpapier😅 Heel erg bedankt voor alles

− Niks

Guest review

7.0

Disponibilité du personnel

− Manque d'équipements comme la cuisine

ORRENDA

1.0

La doccia

− La mia esperienza in questa struttura è stata purtroppo pessima e non la consiglierei a nessuno. Appena arrivati abbiamo trovato spazzatura davanti alla porta d’ingresso, con un odore insopportabile. La porta era difficilissima da aprire e, dopo vari tentativi, ho dovuto contattare l’host, la quale invece di venire ad aiutarmi mi ha semplicemente detto di insistere, giustificandosi con il fatto che fosse occupata a festeggiare il compleanno del figlio. La stanza era sporca, piena di polvere (gravissimo per chi soffre di allergie come me). Inoltre, come “benvenuto”, ci siamo trovati un rotolo di carta igienica già usato e quasi terminato, senza alcun ricambio: ho dovuto comprarla personalmente. Dentro il frigo roba scaduta (sicuramente di qualche turista che era di passaggio) e poi in terrazza anche un posacenere sporco (noi siamo non fumatori) Ho provato a contattare l’host più volte, anche il giorno seguente, ma spesso non rispondeva e quando lo faceva era infastidita, come se stessi disturbando. Un comportamento poco professionale e per nulla accogliente. Considerando anche il prezzo molto alto per l’alta stagione, la qualità del servizio è stata scandalosamente bassa. Pulizia, ospitalità e attenzione al cliente praticamente inesistenti. Spero che Booking prenda provvedimenti, perché una gestione simile non dovrebbe essere accettata sulla piattaforma. Non tornerò mai più e sconsiglio vivamente questa struttura.

Exceptional

10.0

Very helpful owner! Very clean and cozy apartment!