Hotel Fazenda Villa Galicia♡

Guest review

9.0

Analisando todos os comentários deixados por outros clientes, fomos sem expectativas para a hospedagem. Porém fomos surpreendidos positivamente na viagem. Para quem busca uma hospedagem confortável, comida simples e muito gostosa, recreação animada e descanso em meio a natureza é o lugar certo. Os funcionários são muito atenciosos, a localização é ótima e ficamos muito satisfeitos com as instalações.

− Apenas algumas partes das instalações são mais velhas e precisam de reparos mas nada que tenha atrapalhado nossa viagem. A piscina é climatizada e não é quente, se ela fosse quente seria top10.

Guest review

9.0

Os funcionários são maravilhosos, a comida é excelente a vista é linda. Muito bom, meu filho de 4anos adorou tudo.

− Alguns lugares precisam de mais manutenção.

Guest review

7.0

A equipe do hotel em geral foi muito solicita e atenciosa. Além disso, as refeições e sobremesas foram maravilhosas. As monitoras que cuidaram da recreação também foram muito divertidas e atenciosas.

− O hotel tem uma proposta de fazenda e mais rústica, o que é o esperado. No entanto, alguns aspectos precisam de atenção : Para começar, os quartos tem uma estrutura muito antiga e pouco cómoda, especialmente para o frio; o banheiro do quarto também poderia ter um secador e um box mais moderno; Os brinquedos do salão de jogos estão muito desgastados e alguns deles até quebrados. O que mais me incomodou e afetou negativamente minha experiência é que em um dos dias faltou luz das 08:00 até as 22:30. O chuveiro, apesar de ser a gás, não funcionou e precisei tomar banho ultra gelado no inverno, o que foi péssimo, principalmente considerando que estava viajando com uma senhora de 85 anos. Tentei negociar na recepção se como uma forma de compensação não seria possível estender a estadia por mais um dia, no entanto, o funcionário disse que não era culpa do hotel e me ofereceu uma diária praticamente pelo mesmo valor que paguei, o que eu recusei, já que não fazia sentido. Isso me decepcionou profundamente, pois a estadia não é barata, e apesar de o hotel não ter "culpa", ele também não contava com um gerador, ou qualquer outro recurso para suprir a necessidade, e tão pouco se preocupou com a experiência do hospede nesse sentido. Por essa razão, apesar de ter gostado bastante do lugar, não recomendaria,

Custo e benefício excelente. Acredito que depende da expectativa de cada um pra minha família valeu a pena.

8.0

Limpeza em geral estava adequada, colaboradores bem educados e resolviam tudo que pedi, comida simples porém bem saborosa, a diversão com as crianças excelente.

− Acredito que devido ao espaço no todo ser muito grande a local precisa um pouco mais de cuidado e manutenção, achei lindo a natureza do local porém poderia estar melhor ainda.

Confortável, dias agradáveis e comida boa

9.0

Limpeza e a comida muito boa. Funcionários incríveis e as meninas da recreação são boas

Guest review

7.0

As pessoas são muito gentis, solicitas e educadas, as piscinas são muito legais, a comida é muito boa.

− O lugar é muito legal, mas falta um pouco de manutenção.