La Casona Imperial♡

Para grandes grupos es ideal

9.0

El espacio y las instalaciones que tiene dan mucha posibilidad cuando vas con mucha gente

− Que tenga una cocina tan pequeña para tantas habitaciones y que no estaba del todo muy limpia

Guest review

9.0

La casa es increible y el trato tanto de Javier como Leon, lo mejor. Estuvieron atentos y accesibles en todo momento. Preocupandose de que estuvieramos comodos y no nos faltase de nada.

Perfecta para celebraciones

10.0

La parte de fuera es preciosa y está muy bien cuidada. Por dentro tambien está genial, y la parte de abajo es perfecta para hacer fiestas. Aisla muy bien el ruido. Por último recalcar que el personal es estupendo. Tanto Javier como Alejandro nos han dado un servicio de 10.

Fin de semana numeroso en el lugar ideal para ello

10.0

Perfecta para reuniones numerosa de amigos. La casa era enorme y disponía de todo lo necesario para que disfrutáramos. La finca es grande y muy completa, con pista de pádel y piscina incluidas. El sábado tomamos una paella con un catering asociado que estaba muy buena. Trato inmejorable. Nos dieron facilidades de todo tipo para poder organizar todo lo que quisimos. Intentaremos volver el año que viene.

− Me hubiera gustado disponer de algún altavoz más, aunque los que había funcionaban bien.

Limpieza insuficiente y gestión deficiente

5.0

La ubicación, cercano a Madrid, un gran alojamiento sin un largo desplazamiento (si vives en Madrid). El sitio tiene un potencial enorme pero necesita una mejor gestión

− Entramos en el alojamiento 3 horas antes de lo que estipulaban las normas, previa petición y aprobación por parte del contacto facilitado en Booking. Cuando llegamos aun estaban acabando de limpiar, por lo que nos indicaron los anteriores inquilinos habían sido unos vándalos. En resumen, la casa estaba a medio limpiar, especial mención a la planta sótano, impracticable, con el suelo pegajoso y olor a alcohol (la suite de esa planta ni la pudimos utilizar). La cocina estaba limpia, no así el menaje, tuvimos que lavar a mano ya que lo que estaba limpio se encontraba en el lavaplatos y con olor a lejía y lo que estaba fuera no estaba limpio correctamente. Además encontramos falta de básicos como pastillas para el lavaplatos, aceite, abridor, tijeras o mechero junto a falta de bombona para la paellera o la propia paellera (aquí nos informaron las limpiadoras que las habían sustraído los anteriores inquilinos) Por otra parte había elementos que estaban mal, como un sofá partido, estores del salón en el suelo o un palo de billar partido, además de marcas insalvables en mesas o un par de mesillas de noche inseguras pues se vuelcan con mucha facilidad (riesgo de caída). Para rematar la salida, contactamos con el contacto para solicitar salir más tarde de la hora estipulada en booking, nos da aprobación para estar hasta la hora de la comida. El propio sábado por la noche por conversación de whatsapp nos pregunta si las 15:30 sería factible por nuestra parte salir, le comunicamos que somos una familia grande con gente de fuera y que tenemos comida comprada por lo que nos gustaría salir a las 16:00. Pasada la medianoche del dia anterior a la salida nos informa que tienen un cumpleaños y que tenemos que salir a las 13:30, para después enviarnos un whatsapp a las 6:00am (insisto del dia que teniamos que salir) indicando que a las 12:30 llegaría el equipo de limpieza.