RentitSpain - Salobreña - Amanecer en Calaverde en el Mar Mediterráneo♡

Sensación de engaño, alojamiento sucio y fianza injusta

1.0

El apartamento estaba a pue de playa

− Nuestra experiencia terminó siendo negativa, sobre todo por la gestión de la salida y de la fianza. Habíamos organizado la salida para las 12:00, pero alrededor de las 11:00 la cerradura electrónica dejó de permitirnos entrar en el apartamento. Esto nos impidió terminar de recoger, fregar dos utensilios y revisar completamente el alojamiento antes de marcharnos. Posteriormente se utilizaron fotografías de esos elementos, de las camas sin hacer y de un excremento de nuestro hurón para justificar una supuesta limpieza extraordinaria. El apartamento, además, ya presentaba diversos problemas a nuestra llegada: suciedad acumulada debajo de camas y muebles, olor a orina en el baño, el desagüe de la ducha atascado y un problema con el aire acondicionado que provocó incluso el aviso de una vecina del piso inferior. El recogedor también estaba roto desde el principio. El alojamiento retuvo inicialmente la totalidad de una fianza de 300 € abonada directamente. Tras reclamar, aportaron un Bizum de 60 € con el concepto “limpieza extraordinaria” y un ticket por la compra de una fregona, un cepillo y un recogedor, pese a que únicamente habían señalado como roto el recogedor y este ya estaba así cuando llegamos. Finalmente devolvieron 220 € y retuvieron 80 €, importe con el que no estamos conformes. Lo más decepcionante fue que se nos impidiera acceder al alojamiento antes de la hora de salida que habíamos previsto y que, después, se nos responsabilizara precisamente de no haber podido terminar de recoger. Consideramos que la gestión de la fianza fue poco transparente y desproporcionada.

Tranquilidad y el mar a un paso.

8.0

La ubicación, al ladito de la playa. Y la piscina, una maravilla.El apartamento se ve reformado y en buenas condiciones y el aire acondicionado es un plus.

− La cama doble era pequeña y el colchón incómodo. No pudimos meter el coche en el garaje, era pequeño, no cabía. Pero había aparcamiento en la calle sin problema.

we enjoyed our stay but the balcony problem needs urgent attention.

8.0

A pleasant modern apartment in a good location close to the beach and restaurants.

− The balcony has excellent views of the pool and sea. It gets the sun in mornings and it would be a very good location for breakfast or coffee. However the shade awning is old and torn and could not be used so it was not possible to enjoy the balcony then.

Highly recommended, great location, reasonably priced and immaculate inside the apartment.

10.0

Very clean, had everything you need, even a washing machine. Great location for a short walk along the beach to some very good restaurants. We have a 2 1/2 year old and it was a child friendly apartment. Very homely feel to it. We loved the stay.

− Double bed could be a bit longer for a 6ft Brit. This is an observation not a complaint.

Guest review

10.0

Todo me gustó

− Todo menos la almohada.

Piso comodo y bien equipado al lado del mar.

8.0

Cocina muy bien equipado. Baños modernos, buena ducha. Tiene maquina de aire acondicionado y tambien radiador por si hace frío fuera de los meses de verano. Terraza muy agradable con vista del mar. Piscina tenía muy buena pinta, aunque no se podía usar por estar fuera de temporada.

− Sistema para entrar utilizando una app en el movil, un poco complicado y te obliga a llevar el móvil siempre, cada vez que sales de la casa. La cocina es pequeña, pero bien equipada.