Drexl Gasthof Shiro♡

Alles in Allem solide

7.0

Außergewöhnlich nette, sympathische und engagierte Servicemitarbeiterinnen. Auch das ursprünglich-Urige hat uns sehr gefallen. Besonders schön ist auch die Aussicht. Und- es gab eine kleine Getränkeecke im Zimmer. Das war wunderbar!

− Die Matratzen sind furchtbar durchgelegen und unbequem gewesen. Die Kopfkissen waren mit Daunenfüllung, was für Allergiker und auch aus hygienischen Gründen nicht so super ist. Weiters hat der Klobrillenhalter seine Dienste versagt und man musste die Brille auf der Schüssel ausbalancieren. Die grobe Sauberkeit war ok. Allerdings hätten Dinge wie das Innenleben der Steckdosen dringend eine Reinigung notwendig, bzw hätte die Ecke neben dem Klo, wo der Klobesenhalter in einer Pfütze stand schon vermieden werden können. Auch die Stühle auf dem Balkon mit der schönen Aussicht haben schon bessere Tage gesehen.

Der gesamte Aufenthalt war eine Enttäuschung!! Das Hotel kann man in keinem Fall weiterempfehlen!!

1.0

− Der gesamte Aufenthalt war eine Enttäuschung!! Das Personal hat einen sehr unerfahrenen Eindruck gemacht und sehr schlecht Deutsch gesprochen. Bei der Ankunft wurden lediglich die Schlüssel übergeben. Kein check-in, keine Personalienabfrage....! In Zimmer 7 sind uns folgende Mängel aufgefallen: * Die Toilettenschüssel ist locker. * Am Waschbecken fehlt der Stöpsel. * Der Abfluss des Waschbeckens ist verstopft und das Wasser läuft nur sehr langsam ab. * Es sind keine Verdunkelungsgardinen bzw. Verdunkelungsmöglichkeiten vorhanden. In Zimmer 8 bestehen ebenfalls erhebliche Mängel: * Eine Gardine fällt bereits herunter. * An einem weiteren Fenster fehlt ebenfalls eine Verdunkelungsmöglichkeit. Hinzu kommt, dass in der Nacht bis etwa 01:30 Uhr der Fernseher des Zimmers über uns deutlich zu hören war, sodass an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Wir haben die Mängel an der Rezeption gemeldet. Dort wurde uns mitgeteilt, dass der Hausmeister im Urlaub sei und das Gebäude aufgrund seines Alters sehr hellhörig sei. Diese Erklärung mag die Hellhörigkeit teilweise erläutern, rechtfertigt jedoch weder die baulichen Mängel noch die fehlende Instandhaltung der Zimmer. Wir haben das Hotel in der Erwartung gebucht, ein gepflegtes und funktionsfähiges Zimmer zu erhalten. Leider entspricht der tatsächliche Zustand aus unserer Sicht nicht den Erwartungen, die durch die Buchung und die Hotelbeschreibung geweckt wurden. Wir bitten Sie daher, unseren Fall zu prüfen und uns mitzuteilen, welche Lösung bzw. Entschädigung Sie in diesem Fall anbieten können.

Guest review

10.0

Bien placé