Cabanas das Araucárias♡

Tem a melhorar.

6.0

Limpeza, acomodações. Sossego.

− Internet ruim, e falhou e não voltou a funcionar. Chuveiro não esquentou muito. Televisão poderia ter tela maior. Localização não identificada, faltou sinalização e informação do local.

frustração com a instalação e com o booking

2.0

da natureza do local

− do cheiro de mofo forte...tivemos que sair no primeiro dia da hospedagem devido a alergia causada pelo mofo além disso a localização está errada do booking, a hospedagem localiza-se a uns 10 km de distância do centro de Urubici e no booking a localização está como no centro da cidade. o responsável pela instalação só passou a localização após o prazo de cancelamento grátis da hospedagem ter expirado...algo inadmissível.em uma plataforma séria!!!

Pessimisma estadia

1.0

A localização é boa, paisagem linda.

− Ficamos em 2 cabanas do mesmo proprietário. As duas foram péssimas, chuveiro com pouca vazão e privada entupida, as camas pequenas e o colchão ruim, mas o pior foi ter chego a noite cansados e ter que tirar 7 pererecas do banheiro , pois as janelas estavam abertas. E como se não bastasse isso, no forro do teto do quarto os ratos corriam a noite toda. Não dormimos nada. Pagamos 2 diárias e ficamos somente 1 porque não tinha condições nem uma de ficar no local. Avisamos a moça da limpeza e o proprietário, porém não nos deram muita atenção. É uma pena um local tão lindo com cabanas tão desleixadas. Não recomendo a estadia lá.

Guest review

1.0

Não gostei de nada, nem conseguimos ficar na hospedagem. Foi um golpe.

− O serviço prestado por vocês é completamente inaceitável e demonstra um nível alarmante de descaso com o cliente. É inadmissível que uma empresa que atua no setor de hospedagem permita que situações como essa ocorram. Fui surpreendido com um pedido de troca de hospedagem em cima da hora, evidenciando total falta de organização, planejamento e respeito. Como se não bastasse, a alternativa oferecida apresentava condições deploráveis de higiene, com presença de fezes de rato no ambiente — algo absolutamente intolerável sob qualquer circunstância. Essa experiência foi extremamente negativa e está muito abaixo de qualquer padrão mínimo aceitável. Trata-se de um desrespeito grave ao consumidor, que confiou na plataforma e no estabelecimento. Diante disso, farei questão de relatar publicamente o ocorrido em avaliações e canais apropriados, alertando outros clientes sobre a péssima qualidade do serviço e atendimento prestados pelo Village Bach. Espero, no mínimo, um posicionamento sério e providências concretas para que esse tipo de situação não volte a acontecer.

Guest review

9.0

Lugar.

− Internet.

Não indico

1.0

Não gostei de nada

− Não gostei de nada, o anúncio é de 100 metros do centro, na realidade fica mais de 15 km do centro, no meio do mato, estrada horrível, não tem ninguém para te receber, deixaram a chave num vaso, nem me hospedei, solicitei reembolso e o proprietário recusou e nem me ligou para saber o que ocorreu