Belveder Center Home♡

Guest review

10.0

👍

− -

Найгірший досвід. Неповернутий депозит. Максимально не рекомендую

1.0

Недалеко від центру і озера

− На відміну від інформації на Booking, у Viber власник зазначив, що проживання з тваринами заборонено. Я ще раз написала, що ми будемо з собакою. Після уточнення сума не змінилася, заперечень не надійшло. Також він включив у суму депозит 500 грн, що повертається в день чекауту. Після чекауту власник раптово написав, що треба сплатити 600 грн за собаку! Сплатила. Майже до 20 депозит так і не повернули, тому я нагадала про нього. Він відповів, що після собаки багато шерсті, і покоївка витратила більше часу, а не 40-60 хвилин за стандартом, і депозит не повернуть. Собака спав на своєму килимку. При цьому власник не вважав за потрібне першим повідомити, що не віддасть депозит. Квартира не відповідала опису. Одне ліжко і поламана розкладачка зі зношеним брудним матрацом, погано вимитий посуд, гостьова постільна білизна у поганому стані. На кухні - сушарка з купою білизни від попередніх гостей, якісь відра з пляшками та інший мотлох. Гарячої води не було, самі розбиралися з котлом, який показував помилку. Численні відгуки про цю проблему, вочевидь, ігноруються. Wi-Fi з'ясовували окремо. Вказаний код замка для ключа не підійшов. Актуальний відправили окремо як “код для сейфу”. При заселенні просять надіслати паспорт і прописку, а напередодні чекауту вам надають інструкцію по виселенню, де просять зробити відеоогляд квартири, відключити котел, винести сміття, зібрати і скласти всю білизну, зібрати в раковині на кухні весь посуд, та інше. Перед бронюванням я не звернула увагу на інші відгуки, але потім побачила, що подібні випадки трапляються часто: знайдено плями на стінах, тріщини в меблях, шерсть, недопалки, “зникла” ложечка, сусіди скаржилися на шум, не попередили про собаку, і навіть “не попередили про дітей”. Також заселяють не в заброньовані апартаменти, а в інші, з доплатою.

Guest review

4.0

Розташування, сама квартира непогана. Власник відповідає швидко.

− Заїхали пізніше ніж мали, а квартира не була прибрана після попередніх гостей. Власник викликав клінінг, треба було десь «гуляти» в 9 вечора. Після прибирання попередню брудну білизну в рушники чомусь повішали на сушарку, на душовій залишилося використане мило, загалом посередньо. Котел постійно вимикається, будьте готові налаштовувати тиск. Перед заїздом треба буде внести депозит 500 грн, його повертають після виїзду, але мала кілька днів нагадувати.