Villa Orta♡

Guest review

9.0

L'emplacement, la tranquillité, la beauté des lieux

− L'équipement cuisine était très succin ! Un simple micro onde autait été très utile.

We were charged extra for our sheets and towels, which was unexpected and the kitchen was quite basic with a lack of ser

7.0

The location the views and the garden..

− It was very difficult to find because the property is not called Villa Orta - as it was advertised.. we searched for nearly an hour and even local people didn’t know the property by this name.. it’s actually called Villa Stresa and the access is quite hidden on a bend with an extremely steep driveway.. the location was convenient for Orta and we particularly like the garden with the views across the lake..

Camping-Urlaub mit toller Aussicht

7.0

Die Lage ist fantastisch. Direkt am See, mit eigenen Zugang und tollem Blick vom Balkon. Nach Orta S. Giulio kann man zu Fuß laufen oder mit dem Auto zum zentralen Parkplatz fahren. Das Apartment ist zwar sehr klein, aber schlau eingerichtet, so dass es nicht beengt ist. Man muss nur aufpassen, dass man sich nicht den Kopf stößt: der Schrank ist um das Kopfende des Bettes herumgebaut (was auf den Fotos nicht erkennbar ist). Das Bad ist modern mit ansprechendem Design.

− Die Einfahrt zum Grundstück ist extrem steil. Man muss sein Auto also sehr gut im Griff haben und sollte unbedingt vermeiden, bis ganz nach unten zu fahren. (Was dann allerdings bedeutet, dass man sein Gepäck die steile Einfahrt runtertragen muss.) Der mit Abstand größte Kritikpunkt ist jedoch die Kommunikation mit dem Gastgeber (bzw. dem Management der Unterkunft) und der Art und Weise, wie man als Gast behandelt wird. Man bekommt erst nach der (verbindlichen) Buchung die Information, dass Bettwäsche und Handtücher selbst mitzubringen sind (oder gegen Gebühr gestellt werden können). Auf Nachfrage, warum das in Buchungsbedingungen nicht erwähnt wird, wird einem bloß lapidar gesagt, dass das nunmal so sei. Noch ärgerlicher ist die Tatsache, dass uns erst am Abend vor der Anreise mitgeteilt wurde, dass neben der erwähnten Wäsche auch alle Utensilien (Toilettenpapier, Spülbürste, Seife, Fön, Müllbeutel etc.) mitzubringen sind. Also alles, was in einer Premium-Unterkunft wie dieser eigentlich zum Standard gehört. Es ist nicht nachvollziehbar, warum diese Dinge nicht vom Gastgeber gestellt werden, zumal zusätzlich zu den Übernachtungskosten auch eine (vergleichsweise teure) Endreinigung in Rechnung gestellt wird. In der Kommunikation mit dem Gastgeber/ dem Management wird auf Nachfrage nach dem Grund dieser sehr ungastlichen Anforderungen ebenfalls nur lapidar geantwortet. Wir waren eigentlich nicht davon ausgegangen, dass wir einen Camping-Urlaub gebucht hatten.

Very good

8.0

Location was a little out, so had to drive but beautiful view of the lake

− More condiments left in kitchen - basics - no tea towels, iron etc

Expensive, but a quality apartment with the biggest private terrace of the property.

9.0

Apartment 1A was very good, extremely well equiped (apart from bed linen and towels), View from the terrace was heavenly. We went out of season hence it was very quiet. Others have moaned about the steep descent but to us (pensioners) there was not problem; parking was perfect at the top of the hill. We were there in early November, the heating was excellent!

− I do not understand why they charged axtra for bed linen and towels. The price was expensive enough for the partment and to add €15 per person was extremely petty. But you did get one roll of toilet paper!! Had difficulty registering because their registration form would not accept my PDFs, would have been nice for somebody to meet us.