Jona Rooms Podstrana♡

Temizlik ve olanakları güzel bir otel

9.0

Geniş oda olanakları güzel park yeri güzel konum güzel

− Otel müşterileri dahil plaj kullanımında 5 Euro şenzlog ücreti talep etmeleri

Mare stupendo peccato l’albergo

6.0

Il mare

− Pulizia scarsa e personale non sempre accogliente

DAS PIORES EXPRIENCIAS DA VIDA

1.0

− HORRIVEL, o hotel é velho imundo. A falta de limpeza é visível, ate no pequeno-almoço.As bancadas e as mesas estão cheias de gordura, as vitirines porcas, a fruta cortada estava oxidada, as moscas pousavam na comida, os funcionários rudes, quando lhe falamos das moscas, viraram as costas, e acenando com as mãos, que era normal. Puseram-nos num quarto que não correspondia às fotos do booking, e num edifício que deveria estar fechado ao publico! O quarto ficava numa cave, cheio de bolor e humidade, o quarto estava sujo e cheirava super mal, os cortinados caídos, com aranhas e outros bichos rastejantes, que saiam dos rodapés e onde noutros quartos fumavam, as ervas cresciam nas varandas, o elevador estava nojento e partido, os vidros todos sujos. Face a este cenário de horror, pedimos para cancelarem a reserva gratuitamente e assim, iriamos à procura de outro sitio, não deixaram, obrigaram-nos a ficar num quarto para 2 pessoas, quando éramos 3, igualmente sujo (Lençóis, cabeceira da cama, cortinados, vidros, faltava a lâmpada no candeeiro do espelho da casa de banho, mas que não cheirava tão mal), sem toalhas para 3.A rececionista Iana foi extremamente antipática e ainda nos convidou a ir embora, se não estávamos contentes, e a voltar no dia a seguir para falar com o diretor, que nunca apareceu, sem aceitarem o nosso pedido de cancelamento. Pedi-lhe o livro de reclamações, ao que se recusou e acabei por chama a policia, que veio muito prontamente. Na manhã seguinte foi necessário solicitar ajuda ao booking para conseguir cancelar a reserva de 3 dias e ainda nos cobraram a noite no quarto para 2.A piscina no hotel principal é velha e fria. As toalhas são velhas e bem usadas. O ginásio é uma sala minúscula, onde tem uma passadeira, uma bicicleta e uma maquina com alguns pesos, igualmente sujos e cheios de gordura. A sauna não funciona. A falta de manutenção e asseio é geral. O exterior é sujo e cheio de lixo, qualquer pessoas pode estacionar. vou reportar às autoridades

Guest review

8.0

− Unser Urlaub war im Großen und Ganzen schön. Das Wetter war hervorragend und der Strand war wirklich sehr schön. Auch das Frühstück war gut, die Auswahl war ausreichend und der Kaffee hat uns geschmeckt. Die Lage des Hotels war ebenfalls in Ordnung. Leider gab es einige Punkte, die uns sehr enttäuscht haben. In der Hotelbeschreibung stand, dass Liegen und Sonnenschirme inklusive sind. Vor Ort wurde uns jedoch gesagt, dass wir für die Sonnenschirme extra bezahlen müssen – 15 Euro pro Tag. Das finden wir sehr teuer und die Information in der Beschreibung war für uns irreführend. Auch das Zimmer entsprach nicht der Beschreibung. Laut Buchung sollten wir ein Zimmer im oberen Bereich mit Balkon bekommen. Bei der Ankunft mussten wir jedoch bis 15 Uhr warten, da das Zimmer noch nicht gereinigt war. Danach bekamen wir ein Zimmer im Untergeschoss ohne den erwarteten Balkon. Auf unsere Nachfrage an der Rezeption wurde uns gesagt, dass das Hotel ausgebucht sei und kein anderes Zimmer frei wäre. Leider war der Umgang an der Rezeption teilweise sehr enttäuschend. Eine Mitarbeiterin an der Rezeption war besonders unfreundlich und zeigte wenig Verständnis für unsere Beschwerden. Wir hätten uns hier mehr Freundlichkeit und einen professionelleren Umgang mit den Gästen gewünscht. Das Zimmer selbst war zwar geräumig und grundsätzlich nicht schlecht, aber es gab einen unangenehmen Geruch. Am ersten Tag gab es außerdem einen Stromausfall, der etwa eine bis eineinhalb Stunden dauerte. Dadurch funktionierte auch die Klimaanlage nicht. Am nächsten Tag fiel die Klimaanlage erneut aus. Wir mussten mehrmals zur Rezeption gehen und den Manager informieren. Erst nach vielen Stunden und nachdem ein Techniker gerufen wurde, konnte das Problem behoben werden. Leider war die Klimaanlage danach nicht richtig funktionstüchtig und verbreitete einen unangenehmen Geruch im Zimmer. Es war dadurch kaum möglich, gut zu schlafen.

Guest review

8.0

Tasty various breakfast with beautiful view clean bathroom a car park

− The room on the basement with the view to another basement.

Buen sitio para alojarte si visitas Split i quieres disfrutar de playa.

8.0

La ubicación. En frente de la playa. Aparcas bien y bien comunicado.

− La habitacion un poco pequeña. La terraza no está nada cuidada. El servició de amacas de la playa es muy limitado. Cuando llegas por la tarde ya las estan recogiendo a partir de las 5 te diceb que no puedes usarlas.