Guimarães Downtown by LuxiStay♡

Modern flat with 2 bedrooms close to historical center

10.0

15 minutes walk to historical center

Alojamento muito bom

10.0

A localização, o espaço, as divisões, a vista, as comodidades, tudo o que precisamos estava incluído. Um agradecimento especial aos anfitriões da luxistay, atenciosos e compreensivos. Uma nota sobre este alojamento: a pontuação com que está no booking não reflecte a qualidade do apartamento. Aliás, esse foi um facto que estranhamos por ter tão bons comentários e apesar disso a pontuação ser de apenas 7,8. Arriscamos e valeu mesmo a pena. Iremos voltar!

− Porque não há bela sem senão e para não deixar este espaço vazio, a pressão dos chuveiros era fraca para o nosso gosto.

PESIMA RESPUESTA A LAS INCIDENCIAS

2.0

la ubicacióny disponer de parking

− La falta de respuesta eficiente ante las incidencias habidas con acceso al apartamento y dificultades con sistema eléctrico. No había gel se baño, las luces de las distintas estancias eran de baja intensidad luminosa

Séjour déplorable !!

1.0

− Je vous résume ci-dessous le séjour déplorable que nous avons passé dans ce logement. Dès notre arrivée, tout a commencé par des problèmes d’accès. Contrairement à ce qui était indiqué initialement, l’ouverture de la porte de la résidence devait finalement se faire via une page internet. Une méthode peu pratique et surtout indispensable durant tout le séjour puisque la serrure d’accès entre le parking souterrain et la résidence était totalement hors service. Concernant l’appartement, la porte d’entrée fonctionne avec un digicode qui ne marchait déjà plus dès le premier jour. Résultat : nous sommes restés bloqués dehors pendant 1 heure, de 22h30 à 23h30, avant que quelqu’un ne vienne enfin nous ouvrir et nous remettre une clé. Une situation inadmissible après une journée de voyage. Et ce n’était malheureusement que le début. En rentrant dans l’appartement, nous avons découvert qu’il n’y avait plus du tout d’eau chaude… pendant TROIS JOURS. Il a fallu attendre l’intervention d’un technicien avant que le problème soit enfin résolu. Le plus hallucinant reste qu’on nous a demandé de réceptionner nous-mêmes le technicien pendant la journée sous prétexte qu’il n’existait pas de double des clés. Une demande totalement déplacée et inacceptable que nous avons évidemment refusée. Pour finir, la literie de la chambre adulte est catastrophique. Le matelas est extrêmement inconfortable et l’on sent énormément les ressorts, rendant les nuits très désagréables. Entre les accès défectueux, l’absence d’eau chaude pendant plusieurs jours, l’organisation inexistante et le manque total de professionnalisme, ce séjour a été une très mauvaise expérience du début à la fin. Je déconseille fortement ce logement.

Guest review

7.0

− La entrada a la casa no se atiene exactamente a las instrucciones mandadas

Joli appartement,bien placé bien équipé

8.0

Lemplacement Avoir | ascenseur Avoir la place de parking Joli logement

− Un peu bruyant, on entend le trafic même pendant la nuit et les voisins Problème de serrure à notre arrivé on a attendu presque 2h jusqu'à quand quelqu'un viennent avec des clefs