Hotel Luna♡

Comfortable beds

9.0

Clean and new everything. Comfortable bed, balcony, access to rooftop kitchen. Can pay to use washer. Friendly owners are in and out, so you'll need to call the posted number and wait out front a few minutes to check in as the building entry is kept locked.

− Sketchy wifi meant going to cafe daily for working. Water runs out, but that is a city issue and not the property. Others disliked the sound of tuktuks in the street, so best for those okay with city sounds.

Guest review

9.0

El lugar estuvo muy bien, limpio, cocina compartida bien equipada, agua filtrada, terraza, habitación amplia, cama comoda, baño privado, personal muy amable

− El internet es muy lento

Guest review

9.0

Hotel Luna is conveniently located on the quiet south side of the village right across the road from the scenic Natural Reserve, about 5 minutes walk from the public boat dock and village central. The room has a great view of the lake and mountains, specifically during the morning and evening times, the view from the spacious rooftop patio (adjacent to a well equipped and shared large kitchen) is stunning. The room is very clean with a comfy bed and strong shower. The host Ms. Erminda and her daughter are very kind, attentive, and extremely prompt and helpful in communications (always within hours) to address questions and assist their guests settling in and feeling comfortable. The well paved winding mountain road in front of the hotel leading to the next village San Pablo attracts morning and evening joggers. The guests staying in the hotel are quiet and low-key travellers. I highly recommend this great place, and I plan to get back here annually.

− NA

Guest review

1.0

− Há um homem que mora no hotel que é extremamente barulhento, grosseiro e violento; além de usar drogas na hospedagem, ele me atacou com um balde de agua, só porque eu acordei cedo e ele ouviu barulho, um psicopata desequilibrado, sendo que o problema é da hospedagem que não tem nenhum isolamento de ruído. Não há nenhum funcionário na hospedagem nunca, então ele acha que pode fazer o que quiser impunemente. Reportei o problema à hospedagem e só disseram que lamentavam o ocorrido, mas não fizeram nada e se recusaram a me dar os dados do homem que me atacou. NÃO É UM LUGAR SEGURO. A localização é longe do centro, de frente para a estrada principal de saída e entrada da cidade, então o barulho dos carros e tuk tuks vindo da rua é constante e bastante incômodo, em qualquer hora do dia e da noite. Como se não bastasse, o prédio é tão mal construído, com paredes tão finas, que qualquer barulho reverbera na estrutura e você ouve como se fosse dentro do quarto. Durante minha estadia, houve barulhos de gente arrastando e batendo coisas madrugada adentro, reverberando pelo quarto, que me acordaram várias vezes, em todas as noites. Quando cheguei os banheiros e cozinha não estavam limpos, e depois de 3 dias de estadia eles não receberam absolutamente nenhuma limpeza. Na verdade, a pessoa que administra a pousada quase nunca está lá, só se contata por telefone, e nem para receber o pagamento no último dia ela apareceu, mesmo depois de eu esperar 3h. Os quartos tem janelas que dão para os banheiros compartilhados, e mesmo tendo uma cortina, senti que prejudica demais a privacidade. Inclusive, a divisória do meu quarto para o outro ao lado era uma janela enorme, com o vidro pintado de preto e uma cortina, então eu podia ouvir tudo que o vizinho fazia.

Guest review

8.0

Que el hotel incluyera cocina y la vista era agradable

− Que no hubiera televisión en la habitación y que no hubiera parqueo🙁 y la privacidad.

Raro

7.0

La habitación es muy grande

− La habitación que da a la calle es sumamente ruidosa. Se agarraron a machetazos en la puerta y no pude dormir en toda la noche.