APARTMENT JUST 100mts FROM GAUDI'S CASA MILÀ-la Pedrera

Perfecta

10.0

El alojamiento es impecable, preciosa decoracion. Esta super bien ubicado, y tiene todo lo necesario e incluso capsulas de cafe, aceite, sal etc, que es de agradecer cuando es una corta estancia.

Localização perfeita, apartamento bom mas anfitrião não ajudou e não foi simpático.

7.0

Ótima localização e espaço bom

− Pedimos todos os dias a senha do wifi mas não responderam, oque nos fez muita falta pois precisávamos pra babá eletrônica e éramos de outro país e não chegamos com internet nos celulares.

Mala y angustiante experiencia.

1.0

El alojamiento es muy lindo y estaba muy limpio. Bien ubicado. Todo ok. El bajo puntaje es por el mal recibimiento y trato del antitrion. No nos espero nadie para entrar, no cumplio con lo acordado y nunca se disculpo. Fue muy angustiante.

− El día de nuestra llegada fue un caos. Pensamos que todo era una estafa. Habiamos acordado con la anfitriona la llegada al departamento a las 22.30hs y nos dijo que nos recibiria un portero y nos daria la llave del departamento. Llegamos al edificio y el portero que supuestamente nos recibiria, no estaba. Una persona desconocida nos dejó entrar al edificio a las 23:10 hs. Los residentes del departamento nos dijeron que los sábados los porteros se retiraban a las 22 hs y que nadie sabía de nuestra llegada. Estuvimos una hora y media sin saber si íbamos a poder ingresar al departamento o si teníamos que buscar un hotel a media noche de un sábado. Luego a las 00:30 por nuestros propios medios conseguimos el numero de telefono del portero y le pedimos por favor que venga a abrirnos. El portero no habia sido avisado de nuestra llegada, la anfitriona habia olvidado avisarle que debia abrirnos a las 22:30!! Logramos que el portero venga desde su casa hasta el edificio a abrirnos (nos salvo la vida). Todas las comunicaciones que le hicimos a la anfitriona desde varios teléfonos, por WhatsApp o por la plataforma de booking no eran contestadas. Salia "no molestar". Un error se puede cometer... pero lo mas grave de esto es que cuando finalmente la anfitriona vio mis mensajes, NO SE DISCULPO JAMAS por la horrible situacion que nos hizo pasar, solo se excuso diciendo "siempre estan los porteros de L a D de 8am a 00:00. No se por que no estaba. Su hora de salir es a las 00¨. Lo cual no era cierto, porque el portero mismo nos dijo que jamas trabaja los sabados hasta las 00:00. La anfitriona no se disculpo jamas por su grave equivocacion... Aqui no termino el disgusto. Nuestro contrato decía "check out 11:30 hs" y una hora antes de nuestra salida nos dijo que debiamos retirarnos a 11 hs. Le dije que eso no era lo acordado y entonces sin disculparse lo cambio en ese mismo momento en booking!

Beware of Host

3.0

The location was great and so was the size and location of the unit.

− The host was awful. She was not there to meet us, and the air conditioning was off. There were no instructions on how to turn on the AC, and the front desk person also did not know how to work it. We spent the first day and a half very uncomfortable as the country was experiencing a heat wave. When Ingrid finally arrived, she got the AC working, but told me the apartment was perfect and if I didn’t like it, I could go to a hotel. In addition, she has no instructions on how to work any of the appliances, which is very unusual in these types of bookings. Our entire stay, the refrigerator door handle was broken. It was broken upon our arrival; she came to fix it, but said she was waiting for a part which evidently never came during our 8-day stay. Also one of the faucets in the bathroom is frozen, and only gives cold water. The grout in the shower had black stains. I waited to write this review because I was going to let it go. But now that she is asking for damages when nothing was damaged, I have decided to share my experience.