Zuut hotel♡

Decepción total

3.0

El silencio en las habitaciones ¡Por supuesto, si no se sabe si ese hotel está en funcionamiento o por cerrar!

− Luego de 36 horas de viaje, llegué al hotel y no había nadie para el check-in. Había avisado mi horario de ingreso. Mi guía llamó por teléfono para contactar y nadie atendió. Toqué timbre incansablemente para que alguien responda y luego de unos cuantos minutos apareció un muchacho. Le pagué y me dio la contraseña de wifi. Llego a la habitación y la contraseña no funcionaba, bajo al lobby y ya no había nadie. Toqué timbre en la puerta y nadie apareció, ni en el primer piso, ni en ninguno. A los gritos comencé a llamar a alguien no apareció nadie. Luego de una hora y media comencé a tocar las puertas de las habitaciones (solo funciona el piso quinto como hotel, el resto está en construcción o en destrucción, no lo se bien) y en una habitación, un huésped me dio la contraseña correcta. La canilla del agua caliente salía agua fría. Cuando regreso al mediodía, había una mujer que me dio una contraseña nueva porque cambiaron todo, nadie tenía internet. Al día siguiente nuevamente el problema del agua caliente, salía fría. Se solucionó en un momento y después nunca más. La señora me dio su teléfono solo para mensajes y aseguró que el problema se había solucionado, pero solo en la pileta de lavarse las manos, y en pocos minutos nuevamente salió agua fría. El papel del baño no se repuso. La relación calidad precio fue pésima, tanto es así que el vuelto no me lo dieron, si bien era poca plata pero eso habla de informalidad e irresponsabilidad total. Nunca retiraron la basura de la habitación. Un verdadero desastre todo. Ahora estoy en otro hotel más barato y mucho mejor servicio, un hotel de verdad.

Guest review

8.0

Its near to food places seoul street

− That it was not advertised they only accept cash so you have to find atm to withdraw. They base USD price

スタッフが残念なホテル

4.0

施設

− スタッフが遅刻しても何もメッセージを送らない 朝もフロントに人がいない Google mapに掲載されてない

Guest review

3.0

立地、清潔感は良かった。

− 看板が出ていないので場所が分かりづらい。お湯が出ないトラブルに対して、スタッフの対応が良くなかった。オーナーさんは理解があったので良かった。