Exyca Barrio Salamanca

Penso che peggio di così non si può! Vergogna

1.0

Niente

− Siamo una famiglia con 2 bimbi piccoli e all’ingresso nell’appartamento in tarda notte Ho notato che il divano letto era rotto contatto il proprietario di casa mi accusa di averlo rotto .quindi Arrivato in tarda notte con bimbi piccoli decido di dormire per terra su un materassino , chiamo Booking e non mi risponde nonostante dicono che hanno un servizio 24h , il secondo giorno provo a chiamare la struttura ma non mi rispondono chiamo Booking e non mi aiuta e io ridormo per terra !!! Un incubo !!! Casa sporca , la cucina ha pentole ma non forchette e coltelli quindi devi per forza andare fuori Direi al limite del legale !!!!!

Cara decepción

4.0

− Para empezar nadie te espera a tu llegada, todo es a través de un web link a su plataforma. La ubicación está bien, está cerca del centro, bien comunicado. La limpieza aceptable, aunque la ropa de cama para el supuesto sofá cama, que era chaisse long con la mili hecha, era de dudosa higiene, como el propio sofa, sucio y manchado. La televisión no funcionaba, pregunté por mensaje y WhatsApp como podía solucionarlo y aún estoy esperando respuesta. Las sillas del comedor estaban todas rotas. Y las cortinas, una de ellas desaparecida, dejaban nuestra intimidad al descubierto, a la vista de los viandantes porque el apartamento está en un semisótano. El acceso además incumple cualquier norma de accesibilidad, y puede ser incluso peligroso. Me ha decepcionado enormemente, sobretodo por el precio que se pagó por él. Demasiado caro para lo que ofrece.

Guest review

9.0

Amplio, limpio y bien ubicado

− Un poco ruidoso Se cuela mucho ruido desde el interior del edificio

Muy sucio y mal atendidos

1.0

Lo único bueno podría decirse q es la ubicación y tampoco es q esté en el mejor de los sitios

− Estaba sucio, había suciedad debajo de la cama y las toallas no olían bien, las fundas de almohada parecía q no estuviesen lavadas y las almohadas sin la funda tenían unas manchas marrones asquerosas, el sofá también estaba sucio y había un estore de una ventana estaba arrancado y entraba luz por la mañana. Pedimos anulación por todo ello y la única contestación fue dejarnos 4 fundas de almohada en el ventana y ni contestaron

Guest review

1.0

La limpieza del sofa cama fatal.

− La comunicación fatal.