Hotel Akkus

Mauvaise expérience

5.0

Propre et bien placé

− Je n'y retournerai pas et le déconseille

Plus jamais

5.0

Propre et bien placé

− L'arrogance de madame Mounira :je voulais changer la chambre trop exiguë avec supplément elle m'a dit pourquoi vous voulez y danser ? Et à ajouté c vous qui choisissez les prix pas cher .J'ai jamais été humiliée dans un hôtel ainsi

Horrible

1.0

L'emplacement

− Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant mon séjour à l'hôtel Akkuş. Malheureusement, la qualité de la chambre et des services était très loin de ce qui était annoncé et de ce que l'on peut attendre d'un établissement hôtelier. Voici les principaux problèmes rencontrés : Le ménage n'a été effectué qu'une seule fois en 5 jours, ce qui est totalement inacceptable. Les serviettes sales sont restées au sol sans être remplacées, On ne pouvait même pas se doucher. Les draps n'ont pas été changés durant tout le séjour. Les poubelles débordaient et n'étaient pas vidées La chambre était sale et mal entretenue. La salle de bain était dans un état de propreté très insuffisant, avec des finitions dégradées et un manque évident d'entretien est d'hygiène. Une très forte odeur d'égout remontait en permanence de la salle de bain, rendant son utilisation particulièrement désagréable et difficile, surtout avec deux jeunes enfants L'état général de la chambre ne correspondait absolument pas aux photos présentées lors de la réservation. Je souhaite également signaler que la télévision de la chambre était totalement inutilisable. Elle était extrêmement petite (environ 40 cm de largeur) et, surtout, elle ne s'allumait même pas. Je tiens également à signaler que j'avais payé un supplément pour le petit-déjeuner, mais celui-ci a été une véritable déception. Le service de petite déjeuner y'avait pas a notre hôtel il fallait aller dans un autre hôtel a proximité, dès le premier matin, nous avons quitté la salle sans pratiquement rien manger. Il n'y avait ni café digne de ce nom, ni lait pour mes enfants. Seuls étaient proposés des morceaux de baguette, de l'eau chaude avec du lait en poudre que même mes enfants ne pouvaient pas avaler et du café instantané au goût très désagréable, de la tomate est quelques morceaux de jambon qu'on n'a même pas touché.

Tout parfait

7.0

L’emplacement

− L’accueil

Ottima posizione, staff gentile, peccato per la qualità della struttura!

6.0

Ottima posizione in un quartiere di negozietti di abbigliamento, vicinissimo alla metro e ai tram, staff molto gentile e disponibile

− La stanza oltre a essere molto piccola ha bisogno di una seria ristrutturazione. C'era solo una presa elettrica vicino al letto, per caricare un secondo telefono abbiamo dovuto staccare la spina della tv. I mobili sono antichi e probabilmente recuperati da altrove, il materasso più vecchio di mia nonna. Il bagno è anch'esso piccolo e scomodissimo, non c'è nessuna superficie su cui poter appoggiare i propri averi, neanche un appendino per gli asciugamani, nulla. La tenda della doccia è corta e stretta (non arriva fino a terra e non copre tutto il vano doccia), lavandosi quindi è davvero difficile non allagare tutto il bagno. La colazione infine è veramente scarna, ottimo il pane sempre morbidissimo, ma per il resto avremmo preferito qualcosa in più oltre a insalata, uova e marmellate monoporzione!

un hotel foarte bun

10.0