Pousada Vila Boiçucanga♡

Não voltaria de forma alguma

2.0

Realmente é próximo da praia de Boiçucanga... Mas os pontos negativos superaram esse fato pra mim

− Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a hospedagem realizada, pois a experiência foi extremamente abaixo do esperado e muito diferente do que foi anunciado na plataforma. No anúncio constava claramente que a pousada oferecia serviço de quarto, porém passamos o dia inteiro fora e, ao retornarmos, o quarto estava exatamente como deixamos. Não houve qualquer tipo de arrumação ou limpeza. Também constava no anúncio a disponibilidade de manobrista, mas não havia ninguém exercendo essa função durante toda a estadia. Além disso, o anúncio informava recepção 24 horas, porém só tivemos contato com a recepcionista no momento do check-in e no café da manhã do dia seguinte, não havendo qualquer suporte disponível nos demais períodos. Outro ponto grave foi a divergência em relação ao quarto reservado. No momento da reserva constava que o quarto possuía ar-condicionado; entretanto, ao chegarmos, fomos acomodados em um quarto com apenas ventilador de teto, sem qualquer aviso prévio sobre essa alteração. As condições de conforto também deixaram muito a desejar. As camas eram desconfortáveis, os colchões estavam duros e visivelmente desgastados, e os lençóis não tinham elástico, fazendo com que saíssem durante a noite e tivéssemos contato direto com o colchão. Após retornarmos para casa, estávamos com diversas picadas de inseto e desenvolvemos uma reação alérgica, o que acreditamos estar relacionado às condições da cama e do quarto. O banheiro apresentava problemas estruturais: o sifão da pia estava com vazamento, molhando todo o piso. A iluminação do quarto também era inadequada, pois a luz não apagava completamente, sendo necessário desrosquear a lâmpada para conseguir dormir. O frigobar não funcionava adequadamente. Guardamos uma pizza durante a noite e, no dia seguinte, ela estava completamente úmida, demonstrando falha na refrigeração. O café da manhã, apesar das ótimas avaliações na plataforma, foi extremamente decepcionante.

Acredito que o custo está acima.

7.0

A localização é ótima, o colchão e o chuveiro são bons.

− A limpeza deixou a desejar, o café da manhã tem um pouco de atraso

Guest review

10.0

A atendente Bia muito simpática, comunicativa e atenciosa, do começo ao final da minha hospedagem. Nota 10. Café da manhã muito bom também.

Aprovada

8.0

Apesar da chuva a pousada deu p aproveitar o dia la no centro.Tudo muito limpo , a Bia e a Sara muito educadas e atenciosas!!!Gostei bastante

− Da pousada nao tenho nada que reclamar

Pousada razoável

7.0

Gostei bastante da localização da Pousada. Bem pertinho da praia. Tive alguns problemas em relação ao meu quarto e ao atendimento inicial, porém resolveram as questões com a minha transferência para a outra pousada da rede, onde fui muito bem recebida e as instalações bem melhores.

− As instalações do quarto tiveram alguns problemas em relação à energia elétrica, café da manhã com atraso e acesso ao wifi.

Guest review

8.0

Excelente café da manhã, a equipe extremamente receptiva e a localização de fácil acesso à praia

− O quarto poderia ser melhor pensado para as bagagens e roupas molhadas