Ferienparadies Sabina Spitzbühl♡

bellissima posizione, gestione e valutazione 4 stelle totalmente da rivedere

3.0

residence in ottima posizione per partire per tutte le passeggiate dell' Alpe e a 5 minuti dalla piccola posteria, dalla parafarmacia e dai locali nei pressi dell' arrivo dell' ovovia che sale dalla valle. Proprietaria molto gentile ( ma a conti fatti non in grado di gestire una struttura così). Bagno dell' appartamento grande e nuovo.

− gestione inesistente, proprietari evanescenti , in un residence 4 stelle non puoi aprire la reception alle 13.00 ed essere totalmente assenti il lunedi, lasciando come persone di riferimento in loco le due dipendenti tuttofare dell' est europa (gentilissime e premurose) con potere decisionale pari a zero e con difficoltà anche con la lingua italiana! struttura datata e con manutenzione assente da molto tempo: zone esterne con erba alta, le balaustre dei balconi in legno secche e con tutta la vernice scrostata (da non poter toccare se no ti restano le schegge nella mano), tavolino esterno con tre sedie (per un appartamento da 4 persone), una sdraio di plastica con il cuscino sporco ed un lettino tipo mare, pavimento del balcone in piastrelle di pietra con erba nelle fughe , stendibiancheria talmente ruggine da far prendere il tetano alla biancheria stesa; appartamento nel complesso carino e decorosamente pulito, piccolo angolo cucina con dotazione minimale (non c'erano 4 bicchieri uguali, così come i coltelli da tavola), acqua calda della doccia del bagno mai bollente (alla nostra lamentela la proprietaria ha risposto che a loro risultava che la caldaia centrale fosse a posto, che eravamo i primi a lamentarci e probabilmente il problema era dovuto al fatto che molti ospiti facessero la doccia alla stessa ora, in un 4 stelle ?? e d' inverno cosa fanno ? i turni come in caserma ?); area wellness piccola con una piscina con postazioni idromassaggio e piccola sauna in un altro locale ma con nessuno a controllare l' accesso e il rispetto delle regole ed il silenzio, se a questo aggiungi ospiti con figli che pensano di essere alle piscine di Gardaland ...... (anche qui l' acqua della piscina e della doccia annessa al massimo tiepida). Poi, davanti alle nostre rimostranze, ci hanno subito cambiato il cuscino del lettino esterno e lo stendibiancheria ma il problema di base che in un 4 stelle non puoi trovare certe cose! oppure abbassi i prezzi !!!

Exceptional

10.0