Chalés Itapeva Ecovillage♡

Guest review

9.0

Conforto do chalé.

− Tem um pouco de barulho da rodovia.

Não retornaria

6.0

O conceito de casa na árvore é bastante atrativo. A banheira é linda. Cozinha bem equipada.

− Menor do que aparenta nas fotos, não existe espaço para colocar a mochila, muito menos malas. A privada não tem porta e fica ao lado da cama (vá com alguém que tenha MUITA intimidade). O colchão é horrivel, abrimos mão de uma diária para não passar outra noite dormindo na cama ruim. O local é extremamente próximo à rodovia, escuta-se o barulho dos carros o tempo todo, não existe clima “meio do mato”, se escuta barulho sempre. Também não vale a pena comprar as comidas que oferecem, apesar de serem de fornecedores parceiros, são absurdamente caros para o que vem na entrega (pedi pizza e café da manhã)

Guest review

10.0

− Gostei de tudo.

Péssimos anfitriões

1.0

Nada.

− Cheguei à região cerca de 30 minutos antes do horário de check-in por precaução, pois não conhecia o local. No entanto, não havia ninguém para me receber e tampouco qualquer informação clara sobre o ponto exato da hospedagem. Entrei em contato pelos canais disponibilizados. O primeiro número, que aparenta ser de um dos proprietários, até o momento não me respondeu. O segundo número também não atendeu à ligação e somente respondeu muito tempo depois. Fica a pergunta: para que disponibilizar contato se não há retorno ao cliente? Enquanto aguardava, por volta das 14h45, acabei atolando meu carro dentro do próprio local do estabelecimento, sem qualquer suporte ou auxílio de alguém responsável pelo chalé. Inclusive deixo aqui uma dica para quem pretende se hospedar no local: o estacionamento disponibilizado é muito íngreme e possui pouca brita ou pedra, o que facilita que veículos atolem em dias de chuva ou quando o solo está muito úmido. Consegui desatolar o veículo por conta própria e saí do local por volta das 15h10. Mesmo após o horário de check-in, não havia absolutamente ninguém no local e nenhum retorno dos proprietários. Cabe ressaltar que, desde o momento da reserva, não foi enviada nenhuma instrução prévia de chegada, localização exata ou orientação sobre onde eu deveria me dirigir. Apesar de o local ser próximo à rodovia, há vários outros chalés e hospedagens na região, o que gera dúvida sobre qual é exatamente o Chalé Itapeva. Os proprietários só responderam depois que eu já havia saído do local. Mesmo após eu solicitar o cancelamento da reserva, demoraram para responder e ainda alegaram que a responsabilidade pelo reembolso seria da Booking.com, o que posteriormente verifiquei não ser verdade — o cancelamento dependia da autorização deles.

Guest review

10.0

Segunda vez que ficamos no chalé, muito confortável e aconchegante! Perfeito para quem quer descansar mas também quer aproveitar a praia !!!

Ótimo, lindo e super recomendado. Experiência ímpar.

10.0

Embora menor do que pareça nas fotos, o chalé é uma graça, super atenderu nossas necessidades. Tudo absolutamente limpo, utensílios necessários, as orientações enviadas previamente atenderam totalmente nossas dúvidas, embora não tenha encontrados os anfitriões, eles atenderam rapidamente ao whatsapp.

− Acho válido apenas registrar algumas dicas: sentimos falta de uma separação para o sanitário. Além disso, se tivessem disponibilizado alguns amenities (como a bomba de espuma para a banheira) teríamos utilizado. O abridor de vinho e as pantufas também precisam ser substituídos.