De Bij Middelburg♡

Zeker een aanrader wij komen terug!

9.0

Heel leuk ingericht echt een boutique hotel, alle voorzieningen in huis en super vriendelijk personeel nog echt zoals het hoort

− Helaas geen parkeerplaats voor de deur

Zeer arrogante eigenaar..

1.0

De locatie zag er modern uit. De vrouwelijke medewerker was vrij vriendelijk.

− De vrouwelijke medewerker gaf al vrij snel aan dat er een dubbele boeking was voor de kamer, maar dat we een gratis upgrade zouden krijgen naar een betere kamer. Na even te hebben gewacht in een bloed hete ruimte krijgen we drinken aangeboden, de eigenaar zou komen en die zou het verder regelen. Deze kwam al vrij snel binnen en was vrij direct en arrogant in zijn communicatie. We konden een familie kamer krijgen als we 100 euro zouden bij betalen. Terwijl de fout lag bij hun systeem.. na 2 uur te hebben gebeld met Booking.com en meermaals te horen hebben gekregen dat de fout bij de accommodatie lag, gaf Booking.com ook aan niet verder te komen met de eigenaar en hem ook vrij arrogant te vinden. Uiteindelijk heeft Booking.com een andere accommodatie voor ons geregeld en dit vergoed. Ondanks het probleem bij de accommodatie lag en niet bij Booking.com

Rampzalig en nooit meer hiernaartoe.

1.0

-

− Zoek je een fijn hotel in Middelburg? Boek dan niet bij De Bij! Een ongastvrije binnenkomst in de ‘ Cocktailbar’ welke eerder een opslagplaats leek. Donker, opgestapelde stoelen, er stonden schoonmaakmiddelen en een motor. Een paar dagen daarvoor kregen we via Booking een reclamebericht over deze bar. Daar klopte niets van. Bij de check-in bleek de persoon die ons ontving niets te weten van een reservering. Hij gaf ons twee kamers welke niet de geboekte kamers waren. Na ruim een uur later was de derde kamer de juiste maar bleek het beddengoed vies te zijn. De schoonmaakster (slecht Engels sprekend) mompelde dat het bed beslapen was door gasten van de vorige nacht! Gelukkig hadden we het gecheckt anders hadden we in een vies bed moeten slapen. Stel je hierbij voor dat de man van de B&B steeds opgehaald moest worden en we anderhalf uur verder waren. Erg vervelend aangezien we plannen hadden voor die middag. De entree/gang naar de kamers was ook erg vies, er lag rommel (losse schroeven in een hoek, kapot beeldje onder in kledingkast) en er stond een stofzuiger. ‘s Avonds bleek de keykaart niet te werken bij de voordeur, we stonden voor de gesloten deur. Na gebeld te hebben met het nummer op de website werd de deur opengedaan. De persoon aan de andere kant van de lijn zei dat hij op de hoogte was van de probleempjes ‘s middags en dat we compensatie zouden krijgen. Tot 04.30 in de nacht mochten we ook nog genieten van feestende mensen bij een bar naast de B&B. Het ontbijt was redelijk, echter in een benauwde en bedompte ruimte. Dezelfde persoon als ‘s middags deed zijn best. Hij wilde een foto maken van onze bankpas en hij beloofde dat hij met zijn broer zou overleggen en een compensatiebedrag gestort zou worden. Een week later hebben we nog niets ontvangen. Ook niet na ons telefoontje naar het nummer op de website. Deze man zegt met zijn broer (die ons ontvangen heeft) te overleggen en dat de diezelfde dag nog op de rekening zal staan. Niets dus!

Prima verblijf voor een dagje Middelburg

6.0

Goede locatie in de stad, niet een te drukke straat, maar wel vlakbij alles.

− Koffers konden we niet eerder kwijt voor inchecken, ontbijt dat om 09:00 zou zijn, werd 9:45

Top Lage aber mehr leider nicht.

5.0

Die Lage ist super. Anfänglich sehr nettes Personal.

− Falsches Zimmer bekommen, leider keine Handtücher für unser Kind, nicht gerade die sauberste Unterkunft. Frühstück wurde wegen personellen Umständen abgesagt, kann mal passieren. Eine Entschädigung wurde angeboten , aber leider keine Rückmeldung mehr. Beim „checkout“ war kein Personal anzutreffen und es standen noch einige geöffnete Getränkedosen vom Abend/Nacht herum.