Antonio´s Palace Hotel

Estadia perfeita tirando o frio do banheiro estar sem a porta do box

10.0

Quarto espaçoso, limpeza impecável

− Não tinha como fechar o box do banheiro

Boa opção em Piracicaba

8.0

Boas instalações, quarto muito confortável, espaçoso, muito bom. Senti falta de uma mesa de apoio maior para colocar a mala, por exemplo. Banheiro bem grande, muito espaçoso, mas o chuveiro não tinha muito fluxo de água e era um pouco difícil controlar a temperatura da água, um pouco instável. Não me incomodou, pois foi apenas um dia, mas precisa de uma manutenção. O assento do vaso sanitário era inadequado, pequeno, não era proporcional ao tamanho do vaso. Café da manhã bom, mas pode melhorar. A recepção é muito amigável e prestativa, mas precisam melhorar os controles e serem melhor treinados no sistema de cadastro e e emissão de notas fiscais.

− O cadastro da reserva do Booking não é considerado. Tivemos algumas questões com o cadastro e emissão de nota, mas foi resolvido, exceto a nota de consumo que eles não conseguiram emitir. A equipe da recepção precisa ser treinada no sistema de gestão do hotel e a reserva do Booking talvez considerada para efeito de cadastro. Não é uma reclamação, pois tentaram resolver, mas uma sugestão de melhoria. Nem todos podem ter essa compreensão que eu tive. O café da manhã pode melhorar também. Pão de queijo estava seco, faltavam apetrechos para pegar as comidas. Não havia reposição de todos os itens. A ideia é melhoria.

Guest review

6.0

Bem localizado

− Quarto sujo, cama desconfortável, elevador precário

Poderia ter sido melhor

7.0

O hotel no geral é muito bom, café da manhã é funcionários também.

− Já fiquei outras vezes hospedado lá e foi tudo bem, porém dessa vez o quarto em que ficamos é péssimo, ao lado do elevador, barulho insuportável do elevador subindo e descendo, pareceria que está dentro do quarto, como se não bastasse isso, a rouparia era de frente pro nosso quarto, no domingo 8 horas da manhã começou o barulho da camareira lavando pano, arrastando coisas, e fazendo barulho sem parar, não conseguimos dormir nada. O colchão muito mole onde a gente deitou ficou um buraco, e os travesseiros extremamente altos, nada confortáveis.

Localização e recepção muito boa.

9.0

A localização é muito boa.

− Chuveiro pingando, não fecha.