Kiosko 2 Matrimoniales
Sleeps 4 · 2× Double bed
- Private bathroom
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
Hotel Hacienda La Purisima
★★★ Autopista Toluca Atlacomulco Km. 29, Ixtlahuaca de Rayon, MEX, 50740, Ixtlahuaca de Rayon, MX
6.8 guest rating· 42 reviews
About this hotel
Recreational Amenities
Practice your swing on the golf course and enjoy other recreational amenities like an indoor pool and a spa tub.
Dining and Drinking Options
Relax with a meal at the on-site restaurant or have your favorite drink at the bar/lounge. Room service is also available during limited hours.
Event Spaces and Services
Planning an event in Ixtlahuaca de Rayon? Utilize the 4844 square feet of conference space and meeting room facilities. A 24-hour front desk and luggage storage are also at your disposal.
Experience the perfect blend of relaxation and activities at Hotel Hacienda La Purisima. Book now for an unforgettable stay!
Rooms & rates
Kiosko King
Sleeps 3 · King bed
- Private bathroom
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Room service (limited hours)
Hacienda King
Sleeps 3 · King bed
- Private bathroom
- Wheelchair-accessible bathroom vanity
- Shower
- Safety deposit box
- TV
Kiosko Matrimonial
Sleeps 2 · Double bed
- Private bathroom
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Room service (limited hours)
Kiosko Familiar
Sleeps 9 · 4× Double bed, Twin bed
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
Suite Cantinflas
Sleeps 3 · King bed
- Private bathroom
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Telephone
Teatro 2 Matrimoniales
Sleeps 4 · 2× Double bed
- Private bathroom
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Room service (limited hours)
Hacienda 2 Matrimoniales
Sleeps 4 · 2× Double bed
- Private bathroom
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Fireplace
Hacienda Familiar
Sleeps 6 · 2× Double bed, Twin bed
- Shower
- Safety deposit box
- TV
- Room service (limited hours)
- Wheelchair accessible
Amenities
- Free WiFi
- Billiards or pool table
- Wheelchair-accessible pool
- Conference space
- Free self parking
- Breakfast available (surcharge)
- Wheelchair-accessible on-site restaurant
- Snack bar/deli
- Golfing on site
- 24-hour front desk
- Banquet hall
- Basketball on site
- Designated smoking area
- Garden
Show all 26 amenities
- Gated community
- Hiking/biking trails nearby
- Luggage storage
- Mountain biking nearby
- Picnic area
- Playground on site
- Terrace
- Tours/ticket assistance
- Volleyball on site
- Wedding services
- Wheelchair accessible
- Wheelchair-accessible public washroom
Location
Autopista Toluca Atlacomulco Km. 29, Ixtlahuaca de Rayon, MEX, 50740, Ixtlahuaca de Rayon, MX
- Check-in
- from 03:00 PM to 06:00 PM
- Check-out
- until 01:00 PM
What guests say6.842 reviews
Guest review
2.0La "habitación" por la que te cobran $3,600 no lo vale, te pueden cambiar, pero obviamente pagando la diferencia (de la cual no sabes si los precios están correctos, ahí te dicen cuanto hay que pagar más) esta todo muy descuidado, la alberca fría, el pasto súper crecido, el lago sucio, las canchas descuidadas, ni siquiera hay personal que te reciba o te atienda. Lo único bueno fue la señora de la cocina, súper amable cocina rico, fuera de eso, el lugar no es lo que era antes. Las fotos que aparecen no son recientes.
Guest review
2.0Al ser cliente de Expedia nos dieron habitaciones viejas sin agua caliente, las camas duras los cojines sin relleno, no tienen tina de hidromasaje, la alberca fría. Los costos de las bebidas excesivos. No hay nadie que te atienda, todas las instalaciones viejas, la gerente insultó a una persona de la tercera edad. No asistan nada de lo que ofrecen es verdad.
Guest review
4.0Need remodeling
Guest review
6.0El check in fue todo un problema. De acuerdo con los encargados de Recepción y Gerencia, Expedia no les notificó nuestra reservación, la cual apareció en su sistema hasta que nosotros reconfirmarmos la reservación e incluso iniciamos el proceso de cancelación, no íbamos a pagar nuevamente. La personas del restaurante destacan por su amabilidad y servicio al cliente. Al parecer expedia ofrece habitaciones que están fuera del catálogo de habitaciones disponibles en el hotel, por lo que al parecer lo más recomendable es reservar directamente con el hotel y no por medio de terceros.
Guest review
2.0Pésimo servicio desde la caseta de seguridad hasta recepción y gerencia. Llegamos a las 9pm y después de 1 hora seguían sin tener nuestra reserva. No había nadie más que el se de caseta y un ayudante que se pasaron a recepción pero sin la más mínima capacitación para el puesto, gerencia había salido. Cuando regresa la gerente era unasra prepotente y también sin idea. Finalmente después de hora y media hablamos a Expedia para cancelar. Las habitaciones que aparecen como kiosko king y kiosko matrimonial son tan feas que por eso no tienen fotos en la página. La habitación tipo suite según ellos vieja y sin mantenimiento. Aguas que es una mentira total de lugar.
Guest review
4.0No me gustó que no respetaran el precio de la reservación, al llegar me cobraron más, y las habitaciones les falta mantenimiento, el personal del Reyes súper amables y atentos
Good to know
Practice your swing on the golf course and enjoy other recreational amenities, such as an indoor pool and a hot tub. Additional amenities at this Colonial hotel include complimentary wireless internet access, wedding services, and tour/ticket assistance.
›Pets
Pets not allowed
›Sustainability Certifications
Property confirms they are implementing guest safety measures
›Pets
Service animals are exempt from fees/restrictions
›Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
›General
Guests are provided with free hand sanitizer
›General
Staff temperature checks are conducted regularly
›Accessibility
No elevators
›General
Staff wears personal protective equipment
›General
Temperature checks are available to guests
›General
Property is cleaned with disinfectant
›General
Social distancing measures are in place
›General
Professional property host/manager
›Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
›Sustainability Certifications
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
›Pets
Service animals are allowed