La Chiave dei Trabocchi♡

Prachtige omgeving, maar een matig hotel

6.0

Locatie aan de zee.

− Hygiëne kamer was niet oké; stonk ook n beetje

Guest review

9.0

la colazione è fantastica, molto varia e davvero buona. Bella camera con vista mare. spiaggia facilmente raggiungibile.

Bel établissement, quelques efforts à faire pour offrir de vraies prestations 4 étoiles.

8.0

Établissement très bien situé, parfait pour faire une halte dans la région. La piscine est magnifique, le parking très pratique. Il y avait un événement privé lors de notre séjour et j’ai apprécié que les convives et le personnel de l’hôtel veille à respecter le bien-être des résidents en stoppant toute musique à une heure raisonnable.

− Les invités de l’hôtel monopolisent les transats en bord de piscine: ils y laissent leur serviette et s’absentent tout l’après-midi mais sont sûrs de retrouver leur place à à leur retour. Pendant ce temps, certains clients sont sans transat. Ce n’est pas acceptable et cela devrait être régulé par le personnel de l’hôtel, étant donné qu’il y a un employé qui tient la petite cabane à glaces et qui voit le va-et-vient au bord de la piscine. La Climatisation est poussée au max dans la salle du petit déjeuner: il y fait bien trop froid alors que ça n’est pas nécessaire. Rafraîchir la pièce en été: ok. Forcer les clients à remonter mettre un pull ou un foulard en plein mois de juillet, c’est ridicule. L’ascenseur est une calamité à utiliser: il monte et descend au gré des appels d’étage sans aucune logique, ce qui rend le “trajet” parfois très long.

Guest review

8.0

La colazione ottima con possibilità di centrifughe espresse al momento, ampia varietà di frutta e di torte buonissime (ogni mattina circa 12 torte). Poche scelte healthy. La vista mare era stupenda La pulizia impeccabile Buono il servizio light lunch in piscina

− La cosa che ha influito negativamente sul soggiorno è stato il fatto che al mattina al sorgere del sole (quindi dalle 5) la camera veniva inondata di luce perché le tende non erano del tutto coprenti (entrava luce in mezzo e sotto perché non toccavano terra) quindi il riposo non è stato ottimale L accesso al mare era possibile attraversare la statale e percorrendo un sentiero di 80 scalini e per noi dhe avevamo due passeggini è stato impossibile, l alternativa era fare circa 300 m sulla statale (senza marciapiede) e arrivare al livello del mare e della pista ciclabile. Questo lo rende un hotel non adatto a famiglie con bimbi piccoli Per raggiungere la piscina bisogna uscire dall hotel sul retro e percorrere una strada però non trafficata. Il bar per gelati e bevande è solo nella piscina L aria condizionata in camera si accendeva con comandi attaccati al muro vicino all ingresso quindi ci si doveva sempre alzare (no telecomando) e anche se messa al minimo era fortissima.

Expérience très décevante pour un hôtel 4 étoiles

5.0

− Expérience très décevante dans un hôtel 4 étoiles Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et, malheureusement, notre expérience a été très décevante. L’accueil et le service, en particulier au petit-déjeuner, ne sont pas à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Le personnel est peu réactif et parfois désagréable. Le buffet est bien présenté avec des fruits, des légumes et un extracteur de jus, mais en une semaine, je n’ai pas réussi à obtenir un seul jus correctement préparé. À l’inverse, il y a une quantité importante de pâtisseries et de gâteaux, au détriment de produits de qualité attendus dans ce type d’établissement. Il n’y avait également pas de pain frais, ce qui est très décevant pour un hôtel de cette catégorie. C’est le plus mauvais petit-déjeuner que nous ayons connu dans un hôtel. Autre point très désagréable : les serviettes de bain sentent la friture. Nous avons également eu la mauvaise surprise de constater que la taxe de séjour facturée était nettement plus élevée que celle annoncée lors de la réservation par Booking. Les transats de plage sont payants (35 € pour un parasol et deux transats), sans qu’aucune information claire ne soit communiquée à ce sujet. De même, les possibilités de restauration sur place le soir ne sont pas expliquées aux clients. Enfin, nous avons eu le sentiment que cet hôtel est davantage orienté vers la location de ses espaces pour l’organisation d’événements (mariages, réceptions, etc.) que vers le confort et la satisfaction des personnes qui y séjournent. Au vu de l’ensemble de ces éléments, le rapport qualité-prix ne nous paraît pas satisfaisant et nous ne recommandons pas cet établissement.

Hotel di buon livello

9.0

Bella struttura a 2 passi dal mare

− tutto a posto