Bahia Principe Grand Turquesa - All Inclusive♡

Mal

1.0

Sucio y no hacían bien la limpieza

− Habitación sucia y problema en el baño

Deficiencia

6.0

Tuve que pagar extra para poder cambiar de Hotel Bahía Principe Esmeralda fue lo mejor. Superó todas mis expectativas.

− En la habitación había cucarachas, la nevera no servía, la ducha no funcionaba, en la otra habitación el aire no funcionaba. La cerradura del balcón no cerraba. Poco personal para resolver las situaciones. No contestaban los teléfonos. Me ofrecieron cambiar de Hotel, pero pagando.

Regular

6.0

El personal de recreación

− Los restaurantes temáticas no tienen el menú completo, las preparaciones no son las que se ofrecen . Al momento de ingresar al hotel habíamos solicitado camas individuales y nos dieron cama grande 1’por habitación. Me dijeron que ellos no venden camas sino cuartos y que al haber reservado por booking y no por ellos, no había reclamos que hacer. Que me debía conformar con una sola cama por cuarto. Lamentable.

Podría haber sido mejor. No volveré a ese complejo

7.0

− Los restaurantes de la playa un desastre en la calidad de la comida, y personal poco amable. En general la reposicion de la comida era lenta, algunas cosas no eran frescas, las máquinas de café no servían. Poca claridad en la información de las actividades de animación . Pocos canales de TV y encima se veía sin nitidez . La playa un desastre con el sargazo. Escasez de tumbonas y sombra tanto en la playa como en la piscina para la cantidad de gente que había. Nos pusieron en un 3er piso sin preguntar e informar siendo yo una persona de 66 años con poca movilidad. Y encima el último día apareció una cucaracha en la habitación.

Estadía

7.0

Todo cerca

− El personal no se ve agusto, al atender a los huéspedes, están por estar

Vacaciones

9.0

Las amenidades y facilidades para ir a distintos lugares del hotel.

− Considero que el comedor debería tener un mejor sistema buffet y el aire acondicionado no es suficiente.