Onkel Residence♡

Guest review

2.0

Vi blev afvist selv om vi havde betalt og havde en resevetion bekræftelse på mail.

Guest review

2.0

This property refused to check us in the evening, due to unfortunate unforeseen issues that had accured with our trip to Turkey from Australia, they offered us a less than pleasant alternative and we had to book another place on the same day we were scheduled to check into Onkel. Very angry and unhappy about what they did, and would like to demand a full refund.

Guest review

8.0

Groot zwembad, jammer van de renovatie. Was niet aangegeven op de site van expedia

Guest review

2.0

Soon as we arrived everything felt like a big lie and a con which put us at unease and fearful. First we were told we had no reservation , clearly we had all the paperwork. Then security directed one of us to a rival apartment , the rest were left in 35 degrees heat on the footpath for 5 hours. Here a web of lies were spun confusing us to the point of fear , where are we to stay, who is the real Onkel, where is our reservation, the two rivals began arguing and the police were called as the children still sat outside on the pavement. We resorted to calling Expedia to help us , instead of as planned an afternoon in the pool we were in limbo fearful and confused. Would not recommend to any one.

Guest review

2.0

Vi ble ikke møtt av noen som avtalt ved ankomst. Etter å ha kontaktet verten kom hun omsider, men snakket ikke engelsk. Vi ble informert av vaktholdet på stedet at eier ikke var ønsket på stedet og at hun lurte familier til å leie, uten å rapportere det til myndighetene, for å slippe å betale skatter. Hun skyldte på elektriske problemer og ville "ta oss med til et annet sted", men de som jobbet på stedet sa at vi var fjerde familien denne dagen som var blitt lurt, og at det stadig dukket opp nye familier som trodde de skulle bo der, men ble møtt av en stengt port. Vi tilkalte politiet, og etter mye om og men fikk vi kansellert bookingen og tilbakebetalt pengene. Verten skulle hjelpe oss å finne et nytt hotell og betale taxi dit, men satt seg i bilen og stakk av underveis. Heldigvis var de som faktisk driver hotell der veldig hjelpsomme og hjalp oss etterhvert å booke en leilighet der. All honnør til Mustafa og Rada apartment hotels som hjalp oss over all forventning og reddet ferien.

Guest review

10.0

Jag gillade läge för boendet och trevliga personalen, om man frågar efter nåt svarar de direkt. Mycket bra för kommunikation. Platsen för boendet nära allt. Jag rekommenderar boendet Onkel Residence. Där finns en tjej som jobbar hos de, hon är det bäst.