Siloe Plaza♡

Guest review

9.0

Ubicación y precio

− Limpieza se cayó una puerta del armario habitación y aire acondicionado swgundo dia ya no funcionaba. Necesario cambiar colchón sofá, estaba amarillento...Tras avisar al dia siguiente vino el de mantenimiento, eso sí.

Guest review

4.0

La ubicación fue perfecta

− La ducha estaba rota se salía toda el agua de la manguera, contactamos con el anfitrión y a través de la chica de la limpieza también, pero nunca lo arreglaron, la limpieza muy pésima.

incomodo

5.0

La gestión por parte de la anfitriona fue muy decepcionante. Desde el momento de la reserva envié varios mensajes solicitando un check-in temprano, ya que viajaba con personas mayores y necesitaba previsión, pero ignoraron por completo mis solicitudes. La anfitriona nunca se puso en contacto conmigo por iniciativa propia; tuve que llamarla yo directamente para obtener respuestas, y el sistema de Booking tampoco me notificó ningún mensaje.

− El wifi del departamento no funcionaba. Al reclamar, la respuesta de la propietaria fue poner como excusa que toda la zona estaba sin servicio, lo cual era falso, ya que tanto la cafetería de la planta baja como los restaurantes cercanos tenían una conexión excelente y sin problemas. Falta de empatía y mala atención al cliente.

Céntrico, pero no muy limpio, sobretodo el cuarto de baño.

5.0

La ubicación. Justo al lado de la catedral.

− No estaba muy limpio. El día que llegamos (que era fin de semana) no funcionaba el aire acondicionado y tuvimos un día de 42 grados, el apartamento era un horno. El plato de ducha asqueroso, con la silicona despegada, llena de moho, con pelos en el desagüe. Tuvimos que comprar lejía para poder ducharnos.

Ubicación bien, trato regular.

4.0

Ubicación.

− Llegamos y debajo de una cama a simple vista una botella de agua vacia y toda la semana sin WiFi cuando dicen en la oferta que tiene internet, después llegas allí y estás sin internet y nos cambian una cafetera que estaba estropeada por otra más estropeada.