Smartflats Design - Cathédrale♡

This establishment deserves no review, only -0

2.0

This establishment is a real trash, I do not advise anyone to set foot there. My children and I went through a real ordeal for just a few hours... I had paid for three nights for me and my children, unfortunately we had to leave the same day in the middle of the night to go to another hotel. Because our bodies were covered in bedbugs, there were bedbugs everywhere in this establishment and this place smelled very bad and there were bedbugs in the rooms, on all the beds. When we returned home, we went straight to the doctor because our bodies were so irritated by the bedbug bites. The apartment was very dirty, the microwave cable was cut, there was graffiti on the walls, it looked like it was an establishment for tramps and drug addicts. In my entire life, I have never been to an establishment like this. They suck at communication. I spent hours calling them, unfortunately to no avail. I paid for nothing. Instead of being satisfied, we returned home feeling very ill. In the photo it looks pretty, unfortunately it is not. Since the month of April that we have been in this establishment, unfortunately the visible stains of its bites from the bedbugs which are still there in the month of July on our bodies to remind us of all these moments of nightmares that we experienced in this pigsty. And we have not received any refund from them. That’s a shame!

Dringend vor einer Buchung lesen

2.0

Es ging bereits im Treppenhaus los: Es übernachten dort obdachlose und drogenkonsumierte Menschen. Das Treppenhaus wird als Toilette genutzt. Er roch nach Urin und Kot. In der Nähe der Wohnungstür war ein großer Haufen Exkremente, deren Geruch bis in die Wohnung zog. In der Wohnung waren die Betten nur teilweise bezogen. Hand- + Badetücher waren nicht vorhanden. Wir hätten sie auch kaum nutzten können, da es nur kaltes Wasser gab, die Dusche nicht ablief und das Duschwasser ins Badezimmer floss sowie aus den Wasserhähne im Bad nur Rinnsale flossen. Heizung, Fernsehen, Wifi funktionierten nicht, Licht nur teilweise. Es wirkte so, als hätten die im Treppenhaus lebenden Menschen nicht nur den Zugangscode zur Haustüre, sondern auch zur Wohnung. Es wirkte alles benutzt. Am Esstisch sitzend kam wegen des Kot-Geruches kein Appetit auf. Wir informierten umgehend den Vermieter Smartflats. Als bis zum nächsten morgen nicht geschah reisten wir fluchtartig ab, nachdem wir Smartflats darüber informiert hatten. Mein Sohn hatte am Morgen der Abreise einen Hautausschlag. Wieder zuhause wurde Krätze (Skabies) vom Arzt diagnostiziert. Er muss nun medikamentös behandelt und isoliert werden. Wegen der Unnutzbarkeit der Wohnung bat ich Smartflats um Erstattung der Hotelkosten. Dies wurde abgelehnt, da wir nicht nachweisen könnten, dass wir die Wohnung vorzeitig verlassen haben; dies obwohl wir Smartflats vor der Abreise hiervon informierten und der Eingang der Nachricht bestätigt wurde. Helmut

Fuyez !!!!

2.0

Porte de la rue impossible à ouvrir… Jusqu’à ce que la clocharde vivant dans l’escalier nous ouvre ! Une odeur horrible dans l’appartement, aucun ménage fait depuis longtemps, des matelas et couettes crasseux, le divan pas mieux et qui semble habité de punaises de lit… On a fui même pas une heure après sans avoir rien déballé !!! Heureusement que nous avons été remboursés !!!!

Excréments humain dans la cage d'escalier

2.0

Expérience désastreuse, appartement insalubre, immeuble occupé par des toxicomanes & SDF. Des excréments humains trouvés à presque chaque étages, canettes de bières, urine, crachats et autres liquides et odeurs plus que suspectes... Difficulté à avoir les différents codes d'accès en temps et en heure. Un appartement dégoûtant, des draps de lits inexistants, deux lits simple à la place d'un lit double, la vaisselle (pour le peu qu'il y en avait) dans un état pitoyable, le frigo qui ne fermait pas.... Un canapé cassé et rempli de traces de semences humaines (?!) Une salle de bain dans un état catastrophique, insalubre, pas de serviette, évier bouché... Un climat très anxiogène régnait dans l'immeuble, du bruit assourdissant chez les voisins jusqu'à 5h voir 6h du matin parfois... Des gens qui se droguaient avec des seringues dans les cages d'escaliers dès 8h du matin.... La porte de l'immeuble était impossible à ouvrir de l'extérieur du 8 mai à 10h30 jusqu'à notre départ le 9 mai à 10h. Aucune solution ne nous a été apportée malgré nos différents appels à l'aide, une honte absolue. En résumé une expérience catastrophique qui nous a vacciné d'hotels.com et qui nous fera aller chez la concurrence sans la moindre hésitation la prochaine fois.

Nie wieder!

2.0

Selten so eine vorab hochgelobte Unterkunft so wiederlicj vorgefunden. Total verraucht! Nur 1 Tasse im schrank und diese war bereits benutzt und dreckig. Verschimmelte Dusche! Türcode funktionierte nicht! Keine Handtücher. Schlechter Hilfekontakt.

Guest review

2.0

Je déconseille de louer l'appartement Smartflats. Ce fut une horrible prestation l'appartement était insalubre . Papier peint déchiré , canapé cassé et sale . Pas de chauffage il faisait 11 degrés dans l 'appatement. Le lit etait salle . La cuisine et la salle de bain étaient sales. La vaisselle etait sale dans le lave vaisselle. Lumière très sombre on y voyait a peine dans l' appartement. Je déconseille cette location.