Hotel Vista Odin♡

Ballermann Hotspot.

2.0

nix

− alles

Guest review

8.0

15 min laufweg an ballermann aber einfach zu findender Weg, alles sauber, Zimmer nicht besonders groß aber ausreichend. Eintrittskarten sind in Form von Bändern direkt am Arm, sehr praktisch

− Bisschen veraltete Klimaanlage, hat gebraucht um zu kühlen

Un desastre

3.0

El personal de recepción

− Malísima calidad precio. Me dieron una habitación pequeña y fea con vistas a la calle, que es muy ruidosa y que le pegaba todo el sol de frente. Además no tenía aire acondicionado porque estaba roto. Pedí un cambio. Me dieron una segunda habitación en la que tampoco se notaba el aire acondicionado. Los equipos son obsoletos de hace muchos años y es un Hotel en el que nos ha invertido nada de dinero para hacer mejoras no tienen ningún tipo de detalle para los clientes, en la habitación no dejan andar absolutamente nada. Se ve que es una gente que solo va a sacar dinero y no le importa nada más. Al final dejé el Hotel y me devolvieron el dinero, pero me parece intolerable que actúen así y que sigan ganando dinero.

Finger Weg!

1.0

Der Poolbereich

− Wer schon immer mal wissen wollte, wie sich Camping in einem Hotelzimmer anfühlt, ist im Vista Odin genau richtig. Wir hatten während unseres zweitägigen Aufenthalts mehrfach keinen Strom – kann passieren, geschenkt. Dass dabei die Klimaanlage streikte, das Wasser nicht lief und die Klospülung ihren Dienst quittierte, während sich das Zimmer langsam in eine Sauna verwandelte, war dann allerdings weniger charmant. Das eigentliche Highlight war aber nicht der Stromausfall selbst, sondern die eindrucksvolle Abwesenheit jeglichen Managements. Kein Verantwortlicher vor Ort, niemand, der eine Entscheidung treffen oder auch nur eine Auskunft geben konnte. Auf unsere durchaus nachvollziehbare Bitte, die Buchung zu stornieren, damit wir in ein Hotel mit funktionierender Grundversorgung umziehen konnten, gab es schlicht niemanden, der sich zuständig fühlte. Kurz gesagt: Für einen technischen Defekt kann ein Hotel wenig. Dafür, dass im Ernstfall kein einziger Ansprechpartner erreichbar ist und Gäste komplett allein gelassen werden, umso mehr. Wer Strom, Wasser und ansprechbares Personal für selbstverständlich hält, sollte sich woanders umsehen.