B&B Piazza Fratti♡

Great place for a short stay

9.0

Location, staff, easy check-in, excellent restaurants nearby, close to train station and the port

− nothing to really complain about

Appoggio per imbarco

9.0

Comodo alla stazione e al porto, letti comodi.

Guest review

9.0

Great position

− No gluten free breakfast available

Amazing place! Close to everything

10.0

Un incubo

3.0

La posizione è ottimale per chi viaggia in treno.

− La camera era sporca, le lenzuola macchiate, il bidet incrostato, gocciolante e con dei sassolini neri dentro (inutilizzabile). La doccia era piena di calcare e sporcizia varia ed i prodotti da bagno indicati su Booking, non c'erano (era disponibile solo un dispenser di quello che ho supposto essere sapone, riempito a metà, che ho preferito non toccare e due dispenser a muro vuoti, rotti ed incrostati). L'aria condizionata, indicata come presente su Booking, non ha funzionato (poi si è accesa da sola di notte) e, nonostante abbia inviato dei solleciti tramite messaggio e provato a chiamare i numeri inviatomi dall'host nei messaggi di Booking, non ho ricevuto risposta fino al momento in cui ho lasciato la struttura; l'host si è giustificata dicendo che il condizionatore non funzionava se nelle altre stanze veniva acceso sotto i 19°C (un problema che non compete gli ospiti delle altre stanze, se l'aria condizionata viene indicata come funzionante al momento della prenotazione), anche se penso che, probabilmente, tenere legati dei fili con lo scotch poteva essere la vera causa principale del malfunzionamento; inoltre, ha precisato che le lenzuola erano macchiate perché il b&b ha 15 anni e che avrebbe parlato con la persona incaricata per le pulizie. L'accoglienza non c'è stata, ho dovuto seguire dei bigliettini posizionati in giro per la struttura, mentre la mattina seguente sono stata svegliata prestissimo dalla persona incaricata delle pulizie che parlava ad alta voce e sbatteva degli oggetti direttamente fuori la porta della mia stanza (che già tremava per ogni apertura e chiusura di portone). Quando mi ha vista, mi ha detto di lasciare la tassa di soggiorno in stanza e si è lamentata del più e del meno, mettendomi a disagio. Inutile dire che non tornerò più, anche perché le foto della mia stanza su Booking e ciò che avrei dovuto trovare, non corrispondevano alla realtà dei fatti.

A fantastic, affordable, safe stay.

10.0

The location is perfect. I have been staying here for the last 3 years. I come every summer before my cruise. It’s within walking distance of the train station and the cruise terminal. It’s also close to many shops and restaurants just outside the B and B door.

− Nothing :)