Hotel Markgräfler Hof♡

Fantastisch te doen voor een nachtje op doorreis naar Italië.

8.0

Schoon, behulpzaam, vriendelijk, goed voor een nachtje doorreis.

− Het was wat warm maar het was te doen. Er was geen airco. We zaten boven in.

Nicht nochmal.

4.0

Liegt zentral und ist gut erreichbar

− Leider entsprach mein Aufenthalt nicht den Erwartungen. Das Personal ging nur unzureichend auf individuelle Wünsche ein, und Antworten auf Fragen wurden häufig sehr knapp und wenig serviceorientiert gegeben. Zudem war das Gebäude sehr hellhörig und die Geräuschkulisse teilweise erheblich. Besonders störend war, dass sich Mitarbeiter abends im Außenbereich laut unterhielten, was selbst bei geschlossenen Fenstern deutlich zu hören war und die Ruhe im Zimmer beeinträchtigte. Nach der Abreise gestaltete sich die Kontaktaufnahme äußerst schwierig. Da die Rezeption bei der Abreise nicht besetzt war, musste ich mehrfach über mehrere Tage versuchen, die Rechnung zu erhalten. Telefonisch war das Haus nur sehr schwer erreichbar, und auf meine E-Mails erhielt ich keine Rückmeldung. Insgesamt war der Service leider nicht auf dem Niveau, das man von einer professionellen Unterkunft erwarten sollte.

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5.0

De ligging van het hotel is prima, het is bovendien een prachtig gebouw, maar daar blijft het ook bij.

− We hadden dit hotel gekozen op basis van de vele positieve ervaringen. Waarschijnlijk is het hotel van eigenaar gewisseld en wij hebben die ervaringen helaas niet. Niemand spreekt er Duits, wel wat Engels. De kamer zeer zeker groot en nog steeds mooi, goeie douche en bad. Hele dunne en kapotte gordijnen, geen rolluiken en op de kamer heel warm. Op de foto's bij Booking mooie foto's van het terras met tuinmeubelen, die zijn weg en hebben plaats gemaakt voor 2 stoeltjes. Erger is de hygiëne. Het was heet en de airco stond in de ontbijtzaal niet aan, dus lauwe worst, kaas en alles. Heel gevaarlijk! Het koffieapparaat deed en het niet en werd in ons bijzijn geopend. We hebben geen koffie meer genomen. Te smerig voor woorden, de melk heeft drie dagen in de hitte op de counter gestaan, we hebben ook niemand meer gezien. Suikerstrooiers waren gevuld met zout. Uitgebreid ontbijt? Ja met olijven, pepers en wat ons betreft niet voor het ontbijt. Dat vonden meerderen want er is niet van gegeten in de dagen dat wij er waren, de schalen stonden elke dag weer, niet gekoeld. De kaas en worst karig en van het goedkoopste soort. Jammer van het gebouw, met aandacht en liefde is er veel van te maken.

Guest review

4.0

Flot bygning set udefra og har sin charme indeni.

− Der var sorte fuger langs boblebadet på vores værelse, væggene var beskidte rundt omkring. Møblerne var meget gamle, morgenmads buffeten var meget skuffende, frugt med mug, ikke rent service, ikke meget at vælge imellem.

Mein Aufenthalt war sehr angenehm und

9.0

Ein angenehmes, ruhiges Zimmer, das Bett war absolut in Ordnung

− Keine Anmerkung

Guest review

6.0

Zimmer.

− Kommunikation mit der Rezeptionl nur in Englisch.....der Schwarzwald ist aber doch noch in Deutschland. Brötchen beim Frühstück trotz Reklamation nicht aufgefüllt. Und das bereits 45 min nach Öffnung.