Hotel Krimmlerfälle

Guest review

8.0

Lage und Essen waren sehr gut. Personal super freundlich und zuvorkommend. Hotelbesitzer hatten auch immer freundliche Worte und ein Lächeln übrig.

Very welcoming staff and delicious food

10.0

Very good food and particularly friendly staff

Sfeervol en fijn hotel

9.0

Super fijn hotel, vriendelijke mensen, goed eten, en mooie ruime kamers met heerlijk balkon. Gratis parkeren, prachtige omgeving. Zwembad en sauna waren ook top.

− Het zwembadwater was iets kouder dan verwacht en er is geen airconditioning.

Guest review

5.0

Die Lage in Krimml ist wunderbar für Wanderungen und das gesamte Personal war durchweg sehr freundlich. Die Wasserfälle ein Traum. Wichtiger Anreise-Tipp (Maut-Falle): Wer aus Richtung Kufstein/Tirol anreist, sollte unbedingt auf die Routenführung achten! Die Navigation leitet einen schnell über die Gerlos Alpenstraße. Diese Strecke kostet extra für 13,00 € Maut und ist nicht in der normalen österreichischen Autobahn-Vignette enthalten. Man kann zwar auch ein unbegrenztes ticket für ca. 28,00 € kaufen – allerdings ist man am Anfang des Urlaubs durch die Anreise so überfordert, dass man gar nicht weiß, wie oft man die Strecke überhaupt nutzen möchte. Die mautfreie Alternativroute dauert ab Kufstein gerade einmal 3 Minuten länger. Da man auch komplett ohne Maut zum Hotel gekommen wäre und dies nirgends vorab stand, war das für uns ein unnötiger Kostenfaktor. Hier wäre ein kurzer, proaktiver Hinweis des Hotels auf der Website oder in der Buchungsbestätigung extrem hilfreich für die Gäste gewesen.

− Dennoch konnte uns das Hotel in vielen Kernbereichen nicht überzeugen. Zimmer & Komfort: Die Betten waren leider sehr hart, was den Schlafkomfort spürbar geschmälert hat. Zudem hatten wir Pech mit unseren Balkon-Nachbarn: Es wurde so extrem geraucht, dass wir die Balkontür fast immer geschlossen halten mussten, da es sonst im Zimmer nach Rauch gestank hat. Das Hotel kann für die Gäste zwar nichts, aber das Management sollte hier dringend ein Konzept erstellen (z. B. durch eine vorherige Abfrage von Nichtraucher-Balkonen). Service & Gästebetreuung: Uns hat schlichtweg das echte Interesse am Gast gefehlt.Aber nicht vom Personal. In einer Wanderregion wie Krimml hätten wir uns vom Hotelgastgeber gewünscht, dass Wandertouren angeboten oder zumindest aktiv empfohlen werden.Es gab zwar jeden morgen in der Früh einen kleinen Überblick des Tages, Wetter usw. aber so richtig stand da nichts drauf, nur so oberflächliche Sache. Stattdessen wurde ein „Duftabend“ direkt vor dem Speisesaal veranstaltet – das hatte den furchtbaren Charakter einer reinen Werbefahrt und war vor dem Essen absolut unpassend. Kulinarik & Preis-Leistung: Das Essen war insgesamt okay, aber absolut nichts Besonderes. Das Frühstück bot zwar die Basics (Wurst, Marmelade, Obst, Ei, Speck), war aber jeden Morgen exakt gleich. Die Brötchen waren selten frisch, sondern meistens pappig oder alt. Nachmittags gab es keine kleinen Snacks inklusive; der bestellbare Kuchen wirkte nicht selbstgemacht. Ein absoluter Wahnsinn war das Lunchpaket: Trotz gebuchter Halbpension mussten wir für 2 Brötchen, ein kleines Getränk, 1x Obst und eine kleine Nascherei stolze 12,50 € pro Person extra bezahlen. Fazit: Für das Geld stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis leider überhaupt nicht. Wir würden nicht noch einmal wiederkommen.

Sehr schön

8.0

Es hat an nichts gefehlt

סביר פלוס

8.0

הצוות הנקיון המיקום

− ציוד בסיסי. שרותים מופרדים אין מקרר וקומקום