Motel Xanadú - Adults Only

Guest review

4.0

O quarto em que fiquei não se parecia nem de longe com o que aluguei no site, quarto escuro pois muitas lampadas estavam queimadas, sujo, piscina com as paredes cheia de crosta, suja, no quarto os estofados sujos velhos e rasgados, a cabeceira da cama que tb é de tecido estava rasgada e muito suja tivemos que colocar um lençol pra não ficar vendo ela. Depois de 40 minutos instalados aparece uma funcionária querendo que façamos o pagamento naquele momento. Isso foi muito inconveniente. As 6h da manhã fomos acordados com o interfone de um outro hóspede nos pedindo café da manhã como se fossemos da cozinha. As 8h nos pedimos o nosso café da manhã como estava descrito no site, porém fomos informados que não tínhamos direito, tive que perder tempo pra procurar no site e provar os meus direitos, isso foi muito chato e desgastante. O café chegou depois de 55 minutos e veio frio nao sendo possível tomar. Antes de sair do quarto ligamos pra recepção para informar a saida e ela perguntou qual seria a forma de pagamento e mais uma vez tivemos q provar q o pagamento ja havia sido feito no dia anterior por uma funcionária sem noção que interrompeu um casal q havia chegado a 40 minutos no quarto. Ao sair nao foi entregue nossos documentos e tive que voltar pra pegar, fiquei cerca de 10 miinutos aguardando pelos documentos. Enfim, não foi como o esperado, mas quem sabe no futuro eles melhorem a estadia.

Guest review

4.0

Fiquei frustrada com as condições geral do quarto. Percebe-se que são móveis já antigos, o espelho de teto estava quebrado, a cobertura da piscina está toda enferrujada e soltando sujeira na água. As portas de madeiras estavam bem sujas sem o zelo ideal nos vidros . O banheiro está com cheiro muito forte. Infelizmente não recomendo.

Estadia incrível

10.0

Amei minha estadia , o quarto é incrível ! Porém pedi uma faca na recepção e ela veio engordurada, mas fora isso, tudo muito limpo e perfeito . O café da manhã impecável com muitas variedades de alimentos .

Guest review

4.0

Tenho uma lista de eventos que ocorreram desde a entrada. 1º Na entrada foi quase meia hora para a atendente perceber que tinhamos reserva no local, depois ela falou que teria que pagar o valor total da estadia sem nem dividir o que não foi informado em nenhum momento nem pelo site e nem posteriormente a reserva feita. 2º Pedi para limparem o quarto já que iriamos passar varios dias, quando falei a moça me disse que limpariam, quando eu cheguei o quarto estava sujo aina, liguei novamente e me diseram que só aconteceria a limpeza com alguém presente, novamente liguei para tal e fui informada que isso não era possivél. Então tive que pedir panos limpos e produtos para limpar, mas me avisaram que não tinha mas roupas de cama limpos e eu teria que esperar lavar para trocar. Com bastante tempo depois conseguir tudo e consegui limpar e trocar tudo. 3º Tudo que pediamos demorava muito para chegar e/ou a recepcionista esquecia de avisar para deixarem

Guest review

2.0

Experiencia horrível. Mesmo fornecendo os dados do cartão no site expedia, tivemos que pagar em dinheiro no local. Escolhi pela suite com piscina achando que teria uma noite agradável. Se arrependimento matasse eu já estava morto. A Suite com piscina esta em decomposição: Cobertura da piscina esta toda corroída, piscina manchada, esguicho da água da piscina acima do nível, ocasionando um barulho muito forte, Ar condicionado não funciona, Janelas estão todas quebradas e sem vidros, Rádio não funciona. Enfim nada funciona. Pedimos para trocar de quarto para um mais simples que estivesse em um estado melhor. Tivemos muito desconforto com a gritaria das mulheres trabalhando no corredor, foi a noite inteira. Acordamos com muitas dores nas costas por causa do colchão e travesseiros altos. A única coisa que foi como esperávamos foi o café da manha. Aconselho a diretoria do Xanadu para que faça manutenções urgentes, ou interditem as suítes. Pois a experiência foi PÉSSIMA.

Guest review

10.0

Café da manhã - otimo Chuveiro - otimo Preço - otimo