Hotel & Spa Saint Michel♡

Caro demais para o que oferece.

7.0

Localização, quarto com lareira, cobertores térmicos elétricos.

− Café da manhã com serviço e apresentação bagunçados. Itens quentes sem conservação adequada. Colchão térmico de um dos lados da cama sem funcionar, provavelmente por causa do mau contato da tomada. Poucas opções de tomadas para carregadores de celular.

Foi tudo maravilhoso, pretendemos voltar

10.0

Tudo bem organizado e confortável

− Não tem o que comentar

Perfeito!

10.0

Café da manhã delicioso! Tudo uma delícia!! Fiquei no quarto mais simples (parte antiga) e mesmo assim foi ótimo! Quarto lindo, com aquecimento do quarto e nas camas, lareira (não usamos), vista linda, espaçoso. Ótima localização mas precisa de carro. A piscina recém inaugurada é incrível!!! A funcionária Rose é uma simpatia. O bistrô é uma delícia! SPA muito bom! Amamos!

− Foi tudo maravilhoso. Mas o quarto antigo precisa ter mais tomadas.

Bom hotel, mas não entrega o que promete pelo valor que cobra.

7.0

Quatro confortável, equipe (Fabiana, Letícia e a Governanta Cris) muito gentis e comprometidos. Bom café da manhã, otima localização.

− O Hotel não entrega o que promete pelo valor que cobra. A equipe de fato é excelente mas evidentemente sobrecarregada. Tivemos arrumação fora do horário (16h00 - momento que queríamos descansar embora tivéssemos deixado a chave na portaria as 10h30), internet não funcionou corretamente nos dois primeiros dias e precisávamos para trabalhar, a ducha higiênica vazou por dois dias, café servido até as 11h00 mas as 10h15 já não havia mais croissant. No restaurante esperamos por nossos pratos por mais de 1 hora e quando chegou, um dos pratos estava errado. Como gentileza não foi cobrado. Em um dos dias, a tarde a agua do chuveiro não esquentava. Pagamos quase R$10 mil reais pela estadia, portanto o custo beneficio não foi interessante. Só não tivemos mais transtorno pois a equipe (Fabiana, Letícia e Cris - Governanta) fizeram o possível para remediar os transtornos.

Guest review

8.0

do tamanho do quarto , do tipo do banheiro, do cafe da manha , do spa com a piscina coberta e aquecida - Lindissomo o espaco. Os funcionarios do restaurante e dos Bares eram extremamente gentis e agradaveis, solicitos e cuidadosos

− A calefacao funciona mal para o tamanho do quarto , no primeiro dia que estava mais frio foi muito dificil sair do banho e trocar de roupa. e a acustica dos quartos e muito ruim, escuta-se tudo dos quartos ao lado, mesmo pequenos barulhos e conversas em tom baixo de voz. Muita rigidez no horario de checkout.

Guest review

10.0

Funcionarios super prestativos (destaque para o Antonio que fica no bar da piscina aquecida e do restaurante, super atencioso!!!), quarto bom e localizacao otima

− A brinquedoteca precisa ser melhorada. Poucos brinquedos e os que estao la estao quebrados ou em pessimo estado de conservacao. Poucos livros e ja bem maltratados.