Encanto Living by Kivoya

El hospedaje más desagradable que hemos tenido, viajar tantas horas anheladas para este pésimo servicio

1.0

Lugar lejos, sucio , la alberca siempre sucia, nunca se vio personal que estuviera dando mantenimiento hasta el domingo que puse mi reporte, ruido desagradable del aire acondicionado, las ventanas sueltas con miedo q el viento la quebrará, y si mi miedo no era mal infundado, pasó con otro huésped, no quisieron prestar las raquetas a mi hijo, un sin fin de cosas q no ponen cuidado

− Y faltan mucho mas fotos, que ya no dejo subir, el vidrio del ventanal q se quebró muy peligroso para los huéspedes, sino le digo q los quiten ahí siguieran con el aire caerle a alguien

Will not engage Kivoya for any future plans. Worst customer service.

1.0

Office close to the property.

− Property not as presented; poorly maintained. Did not check in, but the host refused a refund or re-accommodation.

Guest review

4.0

The windows

− There was a water leak on the ceiling in the restroom. There was no consideration for the inconvenience. We sent videos and pictures

Fue buena, pero no excelente!

8.0

Hola mi nombre es Maribel’ me gustó mucho el departamento’ el lugar era bonito ! Solo que no era lo que anunciaban en la página cuando yo reservé ! Tenía fotos incluidas y lugares que no pertenecían al mismo lugar ! Sin embargo me gustó mucho el lugar , privado , relajado alejado de la ciudad , la playa preciosa.

− Que no estaba lo que vendían en la página tenía varias fotos de albercas y otros lugares y solo tiene una alberca el lugar ! , la limpieza no era buena , la lavadora y secadora no funcionaban ,