Odalys Résidence et Spa Mendi Alde♡

Guest review

4.0

Poor bed - sofa bed and creaky at night Room heaters do not work always Unclean, dirty, used blankets with lot of dust No shampoo, conditioner or body wash - have to ask the receptionist every time, not even an extra toilet roll Given the high price already, there was extra charges for the swimming pool Had many indoor games but all are paid, facility does not offer any free entertainment Indoor parking available Spa and pool was good Dinner at the hotel restaurant was amazing Area is quite, calm and beautiful

Piège à touristes

2.0

Nous sommes déçus de notre séjour en famille dans cette résidence. En effet, la résidence est excentrée et les navettes ont du mal à la desservir du fait des bouchons sur les routes de la station. Les chemins qui mènent vers plusieurs bâtiments de la résidence ne sont pas bien déneigés et il y a du verglas. Concernant l’appartement, la kitchenette est trop petite pour 4 personnes avec seulement 2 plaques vitrocéramiques et une literie médiocre pour une résidence 4*. Concernant le service, c’est une résidence « no child friendly ». Après avoir réservé, on a été informé par mail que le club enfants était annulé pendant la semaine de Noël sans compensation. Sur le descriptif de réservation, il était présenté un "accès à la piscine". Une fois sur place, la réception nous a informé qu’il n’y a pas de piscine, mais un parcours aquatique qui n'est autorisé aux enfants que le matin pendant 2 h pour un prix onéreux. Dans la confirmation de réservation, le tarif pour adultes pour le Spa était indiqué à la journée. Une fois sur place, il s’avère qu’il s’agit d’un tarif pour 2h seulement. La responsable de la réception n’a rien voulu entendre. Comme il s’agit d’un court séjour, nous avons demandé de partir vers 12h, mais encore une fois la responsable n’a rien voulu entendre. Même après des années de déplacements, je n’ai jamais constaté si peu de sens du service et de flexibilité. Pour moi, cette résidence est un vrai piège à touristes.

Ultra bof !

4.0

Très déçue ! Entre les photos de l'annonce et la réalité il y avait un fossé, la réception n'a rien voulu entendre ! En prime je vous épargne l'odeur de cigarette dans la chambre, ils m'ont proposé de faire venir le service de chambre pour essayer d'y remédier mais je doute que quelqu'un soit passé ! Sur le descriptif c'était lumineux et avec du parquet, mais la réalité était un carrelage blanc, hyper froid (pourtant en juin) et un vieux cliclac en guise de lit, avec dans le matelas un grosse rainure au milieu (un trou) sur toute la longueur de la pliure d'une largeur d'environ 3à 5cm (pas fou du tout)

Save your money

2.0

Le séjour n'était vraiment pas digne d'un prix aussi élevé. Pas de savon du tout dans la chambre. Le lit n'était qu'un canapé qui s'ouvrait sur un lit. De plus, la douche était bouchée et l'eau se répandait partout après une minute d'utilisation. Je pense vraiment que vous pourriez dépenser votre argent plus judicieusement ailleurs. :(

Nice apartment

10.0

Great apartment for the price. Comfortable & had everything we needed (wouldn’t have liked to actually cook in there as not much space) Good location close to slopes.

Guest review

8.0

Bien placé et au calme. Idéal pour les vacances estivales.